Ar negalite matyti kontaktų ir naudotis kitomis funkcijomis, nes jūsų kontaktas nerodomas Teams? „Microsoft Teams“ yra verslo komunikacijos platforma, skirta vaizdo susitikimams realiuoju laiku, susirašinėjimui, dalijimuisi failais ir kt. Tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad susidūrė su problemomis, bandydami rasti kontaktų „Teams“. Šiame straipsnyje išvardinsime visus veikiančius pataisymus, kurie bus naudingi „Microsoft Teams“ nerodo visų kontaktų .
„Microsoft Teams“ nerodo visų kontaktų
Jei „Microsoft Teams“ nerodo visų kontaktų, atlikite toliau nurodytus sprendimus, kad pašalintumėte šią problemą.
- Dar kartą importuokite kontaktus
- Išjungti apimties katalogo paiešką
- Išvalykite komandos talpyklą
- Pašalinkite komandos nustatymų failą
- Atnaujinkite komandas
- Taisykite arba iš naujo nustatykite komandas
- Iš naujo įdiekite Teams
Pradėkime.
1] Dar kartą importuokite kontaktus
Pirmiausia įsitikinkite, kad „Outlook“ kontaktai yra sinchronizuojami su „Teams“, kitaip ši problema yra būtina. Tačiau jei jis jau sinchronizuotas, bet kontaktai nerodomi, importuokite juos dar kartą. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Paleiskite „Outlook“, eikite į Namai skirtuką ir spustelėkite Adresų knyga variantas.
- Spustelėkite paskyrą, kurią šiuo metu naudojate, tada spustelėkite Pasirinkti viską variantas.
- Galiausiai eikite į skirtuką Failas, tada pasirinkite parinktį Pridėti prie kontaktų.
Palaukite, kol kontaktai bus sinchronizuojami, ir tikimės, kad kontaktai bus rodomi „Teams“.
2] Išjungti apimties katalogo paiešką
Jei kontaktai ekrane nematomi, paprašykite administratoriaus išjungti aprėpties katalogo paiešką. Apimtos paieškos parinktis yra funkcija, padedanti administratoriui susiaurinti paieškos rezultatus; Tačiau ši funkcija gali sukelti šią problemą, todėl susisiekite su administratoriumi ir paprašykite jį išjungti. Išjungę patikrinkite, ar problema išlieka, ar ne.
3] Išvalykite komandos talpyklą
„Microsoft Teams“ saugo laikinųjų duomenų talpyklą, kaip ir bet kurią kitą programą, ir kitus elementus, kurie padeda programai efektyviau gauti duomenis. Tačiau, jei jis bus sugadintas, kontaktai gali būti nerodomi Teams. Jei taip yra, mes ketiname pašalinti sugadintą Teams talpyklą ir atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad padarytumėte tą patį:
- Paspauskite Win + E, kad atidarytumėte „File Explorer“.
- Dabar eikite į šią vietą „File Explorer“.
C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
- Po to atidarytoje vietoje ištrinkite visus failus tmp aplanką , blob_storage , talpykla , GPU talpykla , duomenų bazės , ir vietinė parduotuvė aplankus.
- Tada atidarykite aplanką IndexedDB ir ištrinkite .db failą.
Galiausiai iš naujo paleiskite kompiuterį ir ieškokite problemos.
4] Pašalinkite komandos nustatymų failus
Daug laiko failai, kuriuose yra nustatymų duomenų, sugadinami, o tai galiausiai sukelia tokias problemas. Tačiau šį scenarijų galima lengvai ištaisyti ištrinant komandos nustatymų failus, o štai kaip tai padaryti:
Pastaba: Kadangi komandos vietinis failas yra paslėptas, pirmiausia jį paslėpsime ir tada ištrinsime.
- Spustelėkite Win + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti, tada įveskite šį tekstą ir paspauskite Enter mygtuką:
Valdymo aplankai - Skirtuke Rodinys eikite į Paslėpti failai ir aplankai parinktį, tada pažymėkite langelį šalia Rodyti paslėptus failus, aplankus ir tvarkykles variantas.
- Dabar pasirinkite Taikyti ir mygtuką Gerai.
- Atidarykite naršyklę ir ieškokite šiuo keliu
%appdata%\Microsoft\teams
ARBA
video_tdr_failure
C:/Users/username/AppData/Roaming/MicrosoftTeams
- Ieškokite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite settings.json aplanką ir pasirinkite parinktį Ištrinti.
Ištrynę JSON failą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir, jei įmanoma, iš naujo paleiskite kompiuterį ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
5] Atnaujinkite komandas
Problema gali kilti dėl diegimo klaidų arba pasenusios MS Teams versijos. Ir jei tai yra pastaroji, tada yra didelė tikimybė susidurti su ne tik šia klaida, bet ir daugybe kitų. Tokiais atvejais atnaujinkite programą į naujausią versiją, nes nauji naujinimai pašalina tokias klaidas ir problemas, kaip ši.
Norėdami atnaujinti „Microsoft Teams“ programą, spustelėkite Nustatymai ir kt mygtuką, esantį šalia profilio nuotraukos. Dabar paspauskite parinktį Tikrinti, ar yra naujinimų, kad programa galėtų atsisiųsti ir įdiegti galimus naujinimus. Dabar iš naujo paleiskite programą ir pažiūrėkite, ar kontaktas matomas, ar ne.
7] Taisymo arba nustatymo iš naujo komandos
Labai tikėtina, kad kai kurie Teams failai yra sugadinti. Neįprasta, kad programos failas sugadinamas, o programoje rodoma neįprasta. Norėdami ištaisyti šią situaciją, galime eiti į „Windows“ nustatymus ir pabandyti pataisyti programą. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pataisytumėte „Microsoft Teams“.
- Atidarykite Nustatymai.
- Eiti į Programos > Įdiegtos programos arba Programos ir funkcijos.
- Ieškokite „Microsoft Teams“.
- „Windows 11“: Spustelėkite tris vertikalius taškus ir pasirinkite Išplėstinės parinktys.
- „Windows 10“: Pasirinkite programą ir spustelėkite Išplėstinės parinktys.
- Spustelėkite mygtuką Taisyti.
Turite šiek tiek palaukti, kol „Windows“ pataisys atitinkamą programą. Kai procesas bus baigtas, patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei problema išlieka, eikite į tą patį skydelį, bet šį kartą spustelėkite Atstatyti. Tai iš naujo nustatys numatytuosius nustatymus.
8] Iš naujo įdiekite Teams
Jei atlikus aukščiau nurodytus sprendimus kontaktai vis tiek nerodomi, rekomenduojame įdiegti programą iš naujo, nes tai gali išspręsti visas su programa susijusias problemas.
Norėdami tai padaryti, įveskite Komandos į paieškos juostą, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Teams ir pasirinkite Pašalinkite variantas. Kitas būdas yra atidaryti Nustatymai, Ant Nustatymai sąsaja, spustelėkite Programėlės iš kairiosios srities ir pasirinkite Programos ir funkcijos arba Įdiegtos programėlės . C nulaižykite taškus šalia „Microsoft Teams“ ir pasirinkite mygtuką Pašalinti.
Tikimės, kad galėsite išspręsti problemą naudodami šiuos sprendimus.
Skaityti: „Microsoft Teams“ prisijungimo problemų sprendimas: nepavyko jūsų prisijungti
Kodėl mano kontaktinė informacija neatnaujinama „Teams“?
Dėl sugadintų talpyklos duomenų, kuriuose saugoma informacija, susijusi su kontaktų numeriais ir žmonėmis, mūsų ekranus gali kamuoti tokios problemos, kaip kontakto nerodymas arba su juo susijusios informacijos neatnaujinimas. Tokiais atvejais tinkamai uždarius „Teams“ programą ir ją paleidus iš naujo, ši talpykla gali būti išvalyta, kitu atveju rankinio talpyklos ištrynimo veiksmai nurodyti aukščiau. Taip pat rekomenduojame atnaujinti kontakto būseną Teams, todėl eikite į Teams profilį, skirtuke Būsena pasirinkite parinktį Nustatyti būseną iš naujo.
Kodėl Teams nerodo visų dalyvių?
Daugelis vartotojų buvo sumišę, kodėl komandos susitikime rodomi tik keli dalyviai. Taip yra todėl, kad komanda turi numatytąjį galerijos išdėstymo nustatymą, kuriame bus rodomas 2*2 arba 3*3 vadovas. Norėdami pakeisti šią situaciją, galime pasirinkti parinktį Didelė galerija. Norėdami tai padaryti, spustelėkite parinktį Daugiau veiksmų (mobiliesiems naudotojams) / Keisti rodinį (stalinio kompiuterio naudotojas), tada pasirinkite parinktį Didelė galerija.
Skaityti: Tinkamai ištaisykite „Microsoft Teams“ klaidos kodą 80080300 .
