„Netflix“ užstringa „Windows“ nešiojamajame kompiuteryje

Buvo žinoma, kad „Netflix“ retkarčiais užšąla „Windows“ nešiojamuosiuose kompiuteriuose. Tai gali būti varginanti patirtis, tačiau yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad pabandytumėte išspręsti problemą. Pirmiausia įsitikinkite, kad įdiegėte naujausią „Netflix“ versiją. Jei nesate tikri, galite patikrinti „Netflix“ svetainę, kad sužinotumėte, ar nėra naujesnės versijos. Jei vis tiek kyla problemų, pabandykite iš naujo paleisti nešiojamąjį kompiuterį. Kartais tai gali išspręsti visas problemas, dėl kurių „Netflix“ užšąla. Jei nė vienas iš šių sprendimų neveikia, yra didelė tikimybė, kad problema kyla dėl interneto ryšio. Pabandykite iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba modemą, kad sužinotumėte, ar tai padeda. Vis dar kyla problemų? Yra keletas kitų dalykų, kuriuos galite pabandyti, pvz., išvalyti naršyklės talpyklą arba iš naujo nustatyti DNS nustatymus. Instrukcijas, kaip tai padaryti, galite rasti internete. Jei nė vienas iš šių sprendimų neveikia, gali tekti kreiptis pagalbos į „Netflix“ klientų aptarnavimo tarnybą.

„Netflix“ yra viena iš internetinių vaizdo transliacijų rinkos lyderių. Išplėtusi platformas, bendrovė pristatė programą, skirtą „Windows 10“ sistemoms. Tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad „Netflix“ programa „Windows“ sistemoje nuolat užšąla. Jei esate vienas iš tų vartotojų, šis straipsnis jums bus naudingas.

„Netflix“ ir toliau šąla

Jei susiduriate su šia problema, kai tik prisijungiate prie „Netflix“ programos, patikrinkite prenumeratą ir prisijunkite dar kartą.

Galimos problemos priežastys diskusijoje yra šios:

1. „Netflix“ serveris gali neveikti.
2. Problemos jungiantis prie interneto arba tarpinio serverio. Kai kuriais atvejais problema gali kilti naudojant VPN.
3. Nebenaudojamas „Silverlight“ papildinys.
4. Sistemoje neteisinga data ir laikas.

Norėdami pradėti, įsitikinkite, kad interneto ryšys veikia, atidarydami kelias svetaines. Tada išbandykite šiuos pasiūlymus:

operacinė sistema nerasta „vmware“

1. Patikrinkite „Netflix“ serverį
2. Išjunkite bet kokį VPN arba tarpinį serverį sistemoje
3. Patikrinkite datą ir laiką
4. Iš naujo įdiekite „Microsoft Silverlight“ papildinį.
5. Atnaujinkite savo vaizdo plokštės tvarkykles
6. Patikrinkite, ar trečiųjų šalių programos netrukdo
7. Iš naujo įdiekite „Netflix“ programą.

Dabar nuosekliai atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

1] Patikrinkite „Netflix“ serverį

Jei „Netflix“ serveris neveikia arba negalite transliuoti vaizdo įrašų „Netflix“ svetainėje, programos trikčių šalinimas bus nenaudingas.

Galite patikrinti „Netflix“ serverio būseną Čia . Jei serveris neveikia, turėsite palaukti, kol jie ištaisys jį iš užpakalinės programos. Jei „Netflix“ veikia, pabandykite transliuoti vaizdo įrašą adresu Netflix.com. Jei vaizdo įrašai neveikia vienoje naršyklėje, pabandykite kitą.

Jei vaizdo įrašai netransliuojami „Netflix“ svetainėje naršyklėse, jie neveiks ir programoje. Jei jis veikia naršyklėje, pereikite prie tolesnių sprendimų.

2] Išjunkite bet kokį VPN arba tarpinį serverį sistemoje.

Nors jūsų ketinimai naudoti VPN ryšius gali skirtis, „Netflix“ dažnai buvo piktnaudžiaujama naudojant VPN. Tokiu būdu „Netflix“ naikina tuos, kurie naudojasi VPN prieigai prie savo serverių.

Jei bandydami pasiekti „Netflix“ naudojate VPN, rekomenduojama jį išjungti VPN programinė įranga .

Jei sistemoje naudojate tarpinį serverį, galite jį pašalinti, kad išspręstumėte problemą.

Spustelėkite mygtuką Pradėti ir pasirinkite Nustatymai > Tinklas ir internetas > Tarpinis serveris.

Išjunkite jungiklį Rankiniai tarpinio serverio nustatymai .

3] Patikrinkite datą ir laiką

Neteisingi datos ir laiko nustatymai gali sukelti problemų transliuojant vaizdo įrašus per „Netflix“ programą. Taigi patikrinkite datą ir laiką sistemoje ir teisinga data ir laikas Jei reikia.

4] Iš naujo įdiekite „Microsoft Silverlight“ papildinį.

„Microsoft Silverlight“ papildinys vaidina svarbų vaidmenį „Netflix“ transliacijoje savo programoje. Jei papildinys pasenęs, gali kilti problemų.

Paspauskite Win + R, kad atidarytumėte langą Vykdyti ir įveskite komandą appwiz.cpl . Paspauskite Enter, kad atidarytumėte langą Programos ir funkcijos. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Microsoft Silverlight papildinį ir pasirinkite jo pašalinimo parinktį.

Pašalinę priedą, iš naujo paleiskite sistemą.

Po to galite įdiegti iš naujo Microsoft Silverlight Prijunkite.

5] Atnaujinkite savo vaizdo plokštės tvarkykles.

Aptartą problemą gali sukelti pasenusi vaizdo plokštės tvarkyklė. Tokiu atveju, atnaujinti grafikos tvarkyklę tokiu būdu:

Paspauskite Win + R, kad atidarytumėte langą Vykdyti ir įveskite komandą devmgmt.msc . Paspauskite Enter, kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvė langas.

Išplėskite sąrašą Vaizdo adapteriai . Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite grafikos plokštės tvarkyklę ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .

6] Patikrinkite, ar trečiųjų šalių programos netrukdo

Yra žinoma, kad daugelis trečiųjų šalių programų, tokių kaip saugos rinkiniai ir antivirusinės programos, trukdo „Netflix“ programai. Taigi galite laikinai išjungti tokias programas, kad nustatytumėte priežastį. Geriausias būdas tai padaryti yra Švari įkrovos būsena .

7] Iš naujo įdiekite „Netflix“ programą.

Jei visa kita nepavyksta, pabandykite iš naujo įdiegti „Netflix“ programą.

Norėdami iš naujo įdiegti „Netflix“ programą, eikite į langą „Programos ir funkcijos“, kaip aprašyta 4 sprendime, ir pašalinkite programą. Tada dar kartą atsisiųskite „Netflix“ programą iš oficialios svetainės.

Tikimės, kad kažkas padės!