Jei kyla problemų gaunant „Skype“ patvirtinimo kodą, yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad pabandytumėte išspręsti problemą. Pirmiausia įsitikinkite, kad naudojate tinkamą telefono numerį. Naudojamas numeris turi būti tas pats, kuris susietas su jūsų „Skype“ paskyra. Jei nesate tikri, kuris numeris susietas su jūsų paskyra, galite jį rasti „Skype“ nustatymuose. Tada patikrinkite, ar neįjungėte filtrų arba blokuojančių funkcijų, dėl kurių gali būti, kad patvirtinimo kodas nepasiektų jūsų. Jei įjungėte šlamšto filtrą, pabandykite jį išjungti, kad sužinotumėte, ar tai išsprendžia problemą. Jei vis tiek negaunate patvirtinimo kodo, kitas veiksmas – pabandykite gauti kodą kitu būdu. „Skype“ siūlo du patvirtinimo kodų gavimo būdus: SMS arba el. Jei negaunate kodo SMS žinute, pabandykite patvirtinti paskyrą naudodami el. pašto adresą. Jei vis tiek kyla problemų, kreipkitės pagalbos į „Skype“ klientų aptarnavimo tarnybą.
„Skype“, be jokios abejonės, yra amžinai žaliuojanti pranešimų siuntimo programa. Kadangi jos taikymo sritis yra tokia didelė, menkiausia programos problema gali turėti įtakos jūsų darbui. Daugelis vartotojų susiduria su problema „Skype“ slaptažodžio nustatymo iš naujo el. paštas arba SMS patvirtinimo kodas negautas . Jei taip pat negavote „Skype“ patvirtinimo kodo, perskaitykite šį straipsnį ir ieškokite sprendimų.
Skype SMS arba el. pašto patvirtinimo kodas negautas
Priežastys, kodėl negaunate „Skype“ patvirtinimo kodo, yra prastas interneto ryšys, ugniasienės apribojimai, serverio problemos ir kt. Norėdami išspręsti diskusijoje aprašytą problemą, iš eilės išbandykite šiuos sprendimus. Be to, kadangi patvirtinimo kodas gaunamas ir SMS, ir el. paštu, pasiūlysime abiejų variantų sprendimus.
- Patikrinkite „Skype“ serverio būseną
- Patikrinkite telefono tinklo būseną (sms SMS)
- Patikrinkite savo interneto ryšį
- Patikrinkite savo šlamšto aplanką
- Patikrinkite savo pašto paslaugų teikėjo serverį
- Atkurkite paskyrą
1] Patikrinkite „Skype“ serverio būseną
Jei „Skype“ serveris neveikia, negausite SMS arba el. pašto kodo, kad ir ką bandytumėte daryti. Taigi prieš bandydami ką nors kita, pabandykite patikrinti „Skype“ serverio būseną. Tai galite padaryti apsilankę „Skype“ serverio būsenos svetainėje. support.skype.com .
2] Patikrinkite telefono tinklo būseną (sms SMS)
Jei negaunate vienkartinio slaptažodžio savo telefone, greičiausiai priežastis gali būti telefono tinklas. Tokiu atveju galite patikrinti tinklo skydelius savo mobiliajame įrenginyje. Jei jų žema, pabandykite persikelti į vietą, kurioje yra geresnis tinklas.
Be to, savo el. pašto adresu galite pateikti OTP užklausą.
paviršiaus pro 3 ryškumas nesikeis
3] Patikrinkite interneto ryšį
Kartais jūsų pašto dėžutė gali būti atidaryta, bet nepastebėsite jokių el. laiškų, kuriuos gaunate, jei interneto ryšys nutrūksta arba lėtas. Tokiu atveju pašalinkite tinklo ryšio problemas ir įsitikinkite, kad gaunate el. laiškus, prieš pereidami prie tolesnių sprendimų.
4] Patikrinkite šlamšto aplanką
Nors su „Microsoft“ susiję el. laiškai paprastai nepatenka į šlamšto aplanką, jei kada nors vieną el. laišką su atitinkamu ID pažymėjote kaip šlamštą, vienas po kito einantys el. laiškai pateks tiesiai į šlamšto aplanką. Taigi, ieškokite pašto dėžutės aplanke „Šlamštas“ ir, jei ten rasite patvirtinimo el. laišką, įtraukite jį į baltąjį sąrašą.
5] Patikrinkite savo el. pašto teikėjo serverio būseną.
Jei patikrinote Skype serverio būseną ir viskas gerai, jūsų el. pašto paslaugų teikėjo serveris gali neveikti. Tai galite patikrinti naudodami nemokamus serverio sveikatos įrankius. Jei jūsų el. pašto paslaugų teikėjo serveris neveikia, galite palaukti, kol serverio komanda išspręs tą patį.
6] Atkurkite paskyrą
Jei visa kita nepavyksta, galite pabandyti atkurti paskyrą iš „Microsoft“ atkūrimo svetainės. account.live.com . Priežastis ta, kad jūsų paskyra gali būti įsilaužta. Pirmiausia įsilaužėlis pakeis jūsų el. pašto adresą ir telefono numerį.
Ar Skype vis dar nemokama?
„Skype“ yra nemokama skambinant ir rašant žinutes tarp „Skype“, tačiau yra tam tikrų apribojimų. Vartotojams, norintiems skambinti tarptautiniais telefonais, „Skype“ yra mokama. „Skype-to-Skype“ skambučių atveju, jei bandote grupinius skambučius, „Skype“ leidžia vienu metu priimti iki 100 vartotojų.
Ar galiu naudotis „Skype“ neįdiegęs programos?
Pastaruoju metu galite naudoti skype žiniatinklio programa naudokite „Skype“ tiesiogiai naršyklėje. Tokiu atveju jums tereikia prisijungti naudojant „Microsoft“ paskyrą. Žiniatinklio versijoje trūksta kai kurių programos funkcijų, tačiau ji veikia gana gerai.
