Trikčių šalinimas ir problemos, susijusios su telefono programa „Windows 10“.

Troubleshoot Your Phone App Problems Issues Windows 10



Jei kyla problemų dėl telefono programos sistemoje „Windows 10“, yra keletas dalykų, kuriuos galite atlikti, kad išspręstumėte problemą. Pirmiausia įsitikinkite, kad telefono programa yra atnaujinta. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Microsoft Store“ ir patikrinkite, ar nėra naujinimų. Jei naujinimų nėra arba telefono programa jau atnaujinta, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą. Jei telefono programa vis tiek neveikia, pabandykite ją nustatyti iš naujo. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai > Programos > Telefonas. Dalyje Nustatyti iš naujo spustelėkite Nustatyti iš naujo. Jei vis tiek kyla problemų dėl telefono programos, susisiekite su „Microsoft“ palaikymo komanda.



Dėl Windows 10 vartotojų, kurie taip pat iPhone arba Android telefono naudotojams, nustatydami labai naudingus Tavo telefonas jų telefone esanti programa turi daug prasmės! Tačiau kartais galite pastebėti, kad jūsų Jūsų telefono programa neveikia arba neatsidaro arba susiduria su kitomis problemomis ir problemomis. Šiame įraše supažindinsime su kai kuriais pagrindiniais trikčių šalinimo veiksmais, kuriuos galite išbandyti, jei kyla problemų dėl programos „Windows 10“ įrenginyje.





Skaityti : Kaip naudoti programą „Jūsų telefonas“ sistemoje „Windows 10“. .





Jūsų telefono programos nustatymas sistemoje „Windows 10“.

Sąranka Jūsų telefono programa „Windows 10“ reikia atlikti kelis labai paprastus veiksmus.



Pirmiausia turite nustatyti kompiuterį atlikdami šiuos veiksmus:

  • Užduočių juostos paieškos laukelyje raskite savo telefoną ir pasirinkite Tavo telefonas nuo rezultatų.
  • Būsite paraginti prisijungti naudodami „Microsoft“ paskyrą.
  • Kai būsite paraginti, įveskite savo mobiliojo telefono numerį. Teksto žinutė bus išsiųsta į jūsų Android telefoną.

Dabar galite pradėti „Android“ įrenginio sąranką atlikdami šiuos veiksmus:

Programos trikčių šalinimas



  • Atidarykite tekstinį pranešimą. Jame yra atsisiuntimo nuoroda Jūsų telefono palydovas taikymas.
  • Įdiekite programą „Your Phone Companion“ ir atidarykite programą.
  • Vykdykite nuoseklias sąrankos instrukcijas. Jei būsite paraginti prisijungti prie programos „Your Phone Companion“, būtinai naudokite tą pačią „Microsoft“ paskyrą, kurią naudojate kompiuteryje.

Pašalinkite savo telefono programos problemas

Pažvelkime į kai kuriuos vartotojų klausimus ir geriausius atsakymus į juos.

Windows 10 trūksta tinklo protokolo

1] Sinchronizuokite naudodami mobiliojo ryšio duomenis, o ne „Wi-Fi“, naudodami programą „Jūsų telefonas“.

Taip, galite naudoti mobiliuosius duomenis sinchronizuoti su kompiuteriu. Tačiau jei nerimaujate dėl duomenų naudojimo, galite palaikyti ryšį su „Wi-Fi“.

Norėdami sinchronizuoti mobiliojo ryšio duomenis „Android“ telefone, atlikite šiuos veiksmus:

  • Atidarykite programą „Your Phone Companion“.
  • Spustelėkite Nustatymai (krumpliaračio piktograma).
  • Pasirinkite Sinchronizavimas per mobiliuosius duomenis .
  • Įgalinkite šią parinktį Įjungta arba Išjungė .

2] Turinys nesinchronizuojamas naudojant jūsų telefono programą

„Windows 10“ nešiojamas kompiuteris turi būti prijungtas ir Baterijos taupymas apsisuko Išjungė kad jūsų įrenginiai būtų sinchronizuojami.

3] Ar galiu perkelti failus iš telefono į kompiuterį naudodami programą „Jūsų telefonas“?

Programa Jūsų telefonas sukurs tik laikinus failus kompiuteryje, kai peržiūrėsite naujausių nuotraukų kopijas. Kitų failų negalima perkelti.

4] Pagerinkite ryšį tarp mano Android telefono ir kompiuterio

Kad būtų užtikrintas greičiausias ir patikimiausias ryšys, jūsų Android telefonas ir kompiuteris turi būti prijungti prie to paties patikimo Wi-Fi tinklo. Šis optimizavimas neįmanomas naudojant viešąjį ryšį, pvz., kavinėje, viešbutyje ar oro uoste.

Kai pirmą kartą prisijungiate prie „Wi-Fi“ tinklo naudodami „Windows 10“, būsite paraginti padaryti jį viešą arba privatų (patikimą). Jį taip pat galite bet kada pakeisti.

Įrašymas : Šie pakeitimai ne visada įmanomi – pavyzdžiui, jei jūsų darbo vieta valdo jūsų tinklo ryšį.

5] Problema prijungiant „Android“ telefoną prie kompiuterio

Atlikite šiuos veiksmus:

  • Dar kartą patikrinkite, ar naudojate tą pačią „Microsoft“ paskyrą, kad prisijungtumėte prie abiejų jūsų telefono programų.
  • Pateikti Baterijos taupymas neveikia jūsų kompiuteryje ar Android telefone, nes tai gali turėti įtakos ryšiui.
  • Įsitikinkite, kad turite aktyvų „Wi-Fi“ ryšį, kad galėtumėte atidaryti naršyklę ir eiti į mėgstamą svetainę.

Jei vis tiek negalite prisijungti, vadovaukitės toliau pateiktais trikčių šalinimo patarimais.

Jūsų kompiuteryje:

Patikrinkite, ar jūsų telefono programa gali veikti fone.

  • Pasirinkite Pradėti (arba paspauskite klaviatūros „Windows“ logotipo klavišą), tada pasirinkite Nustatymai > Privatumas > Fono programos.
  • Sąraše pasirinkite, kurios programos gali veikti fone, įsitikinkite, kad telefonas įjungtas.

esent windows 10

Įsitikinkite, kad niekas netrukdo dalytis informacija įvairiuose įrenginiuose.

  • Pasirinkite Pradėti (arba paspauskite klaviatūros „Windows“ logotipo klavišą), tada pasirinkite Nustatymai > Sistema > Bendroji patirtis.
  • Jei matai Pataisykite tai dabar Paskyros pasirinkite jį ir vadovaukitės instrukcijomis.

„Android“ telefone :

Įsitikinkite, kad galite gauti programų pranešimus.

  • Ateik prie savo telefono Nustatymai > Programos (arba Programos ir pranešimai kai kuriuose telefonuose)> Jūsų telefono palydovas ir įsitikinkite, kad pranešimai įjungti.

Įsitikinkite Netrukdyti Paaiškėjo Išjungė .

  • Ateik prie savo telefono Nustatymai > Garsai (kai kuriuose telefonuose tai gali būti Garsai ir vibracija arba Garsai ir pranešimai ) ir įsitikinkite Netrukdyti Paaiškėjo Išjungė .

6] Telefono programos problemos po „Android 10“ atnaujinimo

Jei atnaujinę į Android 10 negalite paleisti funkcijų leidimų (pranešimų, pranešimų, nuotraukų), atlikite šiuos veiksmus:

  • Kad nuotraukos ir žinutės veiktų :
  • Eikite į nustatymus savo Android telefone.
  • Raskite programos informaciją ir spustelėkite ją
  • Spustelėkite Žiūrėti visas programas
  • Raskite savo telefono kompanioną ir spustelėkite jį
  • Spustelėkite Leidimai ir leiskite atlikti šiuos veiksmus:
    • Sandėliavimas
    • Kontaktai
    • trumpoji žinutė
    • Telefonas.

Kad pranešimai veiktų:

  • Eikite į „Android“ telefono nustatymus.
  • Raskite „Prieiga prie pranešimų“.
  • Sąraše raskite „Your Phone Companion“ ir bakstelėkite, kad įjungtumėte/išjungtumėte.
  • Atsiras iššokantis langas – pasirinkite Leisti, kai būsite paraginti .

Jei vis tiek kyla problemų, palikite atsiliepimą programoje:

„Android“ telefone atidarykite programą „Your Phone Companion“:

  • eiti į Nustatymai.
  • Spustelėkite Pateikti atsiliepimą.

Savo kompiuteryje atidarykite programą „Jūsų telefonas“:

  • eiti į Nustatymai.
  • Spustelėkite Paskelbti apžvalgą.

7] Kaip atjungti telefoną nuo kompiuterio

Savo telefone:

  • Eikite į Telefono nustatymai > Programos (arba kai kuriuose telefonuose Programos ir pranešimai) > Telefono priedas.
  • Spustelėkite Priverstinis sustojimas .
  • Spustelėkite Sandėliavimas > Išvalyti talpyklą > Išvalyti duomenis .


Jūsų kompiuteryje:

  • Atidarykite naršyklę ir apsilankykite accounts.microsoft.com/devices . Prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros.
  • Jums bus pateiktas visų prijungtų įrenginių sąrašas. Kiekvienam pasirinkimui Parodyk detales > Daugiau veiksmo ir tada Išjungti šį telefoną .

  • Pasirinkite Pradėti (arba spustelėkite „Windows“ logotipo klavišas klaviatūroje), tada pasirinkite Nustatymai > Telefonas > Išjunkite šį kompiuterį .

  • Pasirinkite Atgal norėdami grįžti į pagrindinį „Windows“ nustatymų puslapį, tada pasirinkite Programos .
  • IN Programos ir funkcijos , Pasirinkite Tavo telefonas .
  • Pasirinkite Išplėstinės parinktys > Atstatyti .

Atlikę šiuos veiksmus, eikite į savo telefono programą savo kompiuteryje ir atlikite sąrankos procesą, kad nustatytumėte naują nuorodą.

8] Telefono naudojimas su keliais kompiuteriais

Negalite telefono vienu metu prijungti prie kelių kompiuterių. Kaip išeitis, galite atjungti vieną kompiuterį nuo telefono ir vėl prisijungti prie kito.

pakeltas komandų eilutės langai 10

Savo telefone:

  • Braukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad atidarytumėte „Android“ pranešimų skydelį.
  • Spustelėkite, kad išplėstumėte telefono asistento pranešimą.
  • Spustelėkite Išjungti .

Antrame kompiuteryje:

  • Įsitikinkite, kad baigėte telefono ir kompiuterio ryšio programėlės „Jūsų telefonas“ nustatymo procesą.
  • Atidarykite programą „Jūsų telefonas“ – „Android“ telefone gausite pranešimą, kuriame bus prašoma leisti prisijungti.

Jūsų Android telefonas dabar prijungtas prie antrojo kompiuterio. Pakartokite procesą, kad vėl prisijungtumėte prie pirmojo kompiuterio.

9] Kaip patikrinti, ar turiu naujausią jūsų telefono versiją

Naujinimai bus įdiegti automatiškai, jei ši parinktis įjungta jūsų „Android“ telefone / asmeniniame kompiuteryje. Norėdami užtikrinti sklandų naudojimą, rekomenduojame atnaujinti į naujausią versiją, jei įmanoma. Prieš tai darydami įsitikinkite, kad „Android“ telefonas ir kompiuteris yra prijungti prie „Wi-Fi“.

Savo telefone:

  • Atidarykite programą „Your Phone Companion“.
  • Spustelėkite Nustatymai .
  • Spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų .
  • Palaukite, kol atnaujinimas bus sėkmingai baigtas, tada uždarykite ir vėl atidarykite programą Jūsų telefonas.

Jūsų kompiuteryje:

  • Atidarykite „Microsoft Store“.
  • Paieška Tavo telefonas .
  • Jei naujinimas yra prieinamas, pamatysite mygtuką Atnaujinti. Pasirinkite Atnaujinti ir palaukite, kol atnaujinimas bus sėkmingai baigtas, tada pasirinkite paleisti .

Taip pat galite pabandyti:

  • Atidarykite „Microsoft Store“.
  • Šalia „Microsoft“ paskyros paveikslėlio pasirinkite „Daugiau“ (... elipsės mygtukas).
  • Pasirinkite Atsisiuntimai ir atnaujinimai .
  • Jei jūsų telefone yra naujinimas, pamatysite mygtuką Atnaujinti. Pasirinkite Atnaujinti ir palaukite, kol naujinimas bus sėkmingai baigtas, tada pasirinkite Vykdyti.

Įrašymas : programa gali atpažinti atnaujinimus per kelias minutes. Jei jūsų telefono programa vis dar yra atnaujinimo būsena

Populiarios Temos