Paviršiaus klaviatūra neveikia [Pataisyti]

Jei jūsų „Surface“ klaviatūra neveikia, galite pabandyti išspręsti problemą keliais būdais. Pirmiausia įsitikinkite, kad klaviatūra tinkamai prijungta prie jūsų „Surface“. Jei klaviatūra yra belaidė, patikrinkite baterijas ir įsitikinkite, kad jos įkrautos. Jei klaviatūra prijungta per USB, įsitikinkite, kad ryšys yra saugus. Tada pabandykite iš naujo paleisti „Surface“. Jei tai nepadeda, pabandykite iš naujo nustatyti „Surface“. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai> Atnaujinimas ir sauga> Atkūrimas. Skiltyje „Nustatyti šį kompiuterį iš naujo“ pasirinkite „Pradėti“ ir vadovaukitės nurodymais. Jei vis tiek kyla problemų, galite pabandyti pašalinti „Surface“ klaviatūros triktis naudodami „Windows PowerShell“. Norėdami tai padaryti, meniu Pradėti įveskite „powershell“ ir pasirinkite „Windows PowerShell“. „PowerShell“ lange įveskite „Get-PnpDevice -Class HIDKeyboard“ ir paspauskite Enter. Bus pateiktas visų prie jūsų „Surface“ prijungtų HID klaviatūrų sąrašas. Jei klaviatūra vis tiek neveikia, gali tekti ją pakeisti. „Microsoft Store“ galite rasti pakaitinių klaviatūrų, skirtų „Surface Pro 4“, „Surface Pro“ (5-osios kartos), „Surface Pro 6“, „Surface Laptop“ (1-os kartos), „Surface Laptop 2“ ir „Surface Go“.

Jei tavo Neveikia paviršinė klaviatūra arba tipo dangtelis , vadovaukitės šiais trikčių šalinimo patarimais, kad išspręstumėte problemą. Gali būti keletas priežasčių, kodėl „Surface“ klaviatūra gali nustoti veikti arba lėtai reaguoti. Kad Surface raktinis žodis veiktų, galite iš naujo prijungti klaviatūrą ir atnaujinti programinę-aparatinę įrangą. Nepriklausomai nuo to, kokios kartos „Surface“ naudojate, sprendimai yra daugiau ar mažiau tokie patys.

Paviršiaus klaviatūra neveikia

Jei „Surface“ klaviatūra neveikia, bet veikia jutiklinė dalis arba pelė, galbūt po atnaujinimo, čia pateikiami patarimai, padėsiantys išspręsti problemą.

1. Atjunkite ir vėl prijunkite klaviatūrą
2. Priverstinai paleisti iš naujo paviršių
3. Įdiekite galimus naujinimus
4. Pateikite remonto užklausą

Norėdami sužinoti daugiau apie šiuos sprendimus, skaitykite toliau.

1] Atjunkite ir vėl pridėkite klaviatūrą

Tai yra pats efektyviausias sprendimas, kurį galite naudoti norėdami atsikratyti problemos. Nesvarbu, kokį paviršių naudosite, šis sprendimas tinka visiems. Retkarčiais jūsų paviršius gali užšalti, o tai gali sukelti problemų renkant ką nors klaviatūra arba tipo dangteliu. Štai kodėl galite nuimti klaviatūrą ir vėl prijungti. Tai tarsi klaviatūros nustatymas iš naujo arba paleidimas iš naujo.

2] Priverstinis paviršiaus paleidimas iš naujo

Kartais jūsų paviršius gali nustoti veikti dėl išteklių trūkumo. Tokiose situacijose nieko negalite padaryti naudodami „Surface“. Nesvarbu, ar norite naršyti internete, žiūrėti filmą, redaguoti vaizdo įrašą ar dar ką nors, nieko negalite padaryti savo įrenginyje. Štai kodėl turite priverstinai iš naujo paleisti įrenginį.

„Surface“ paleidimo iš naujo procesas gali skirtis priklausomai nuo versijos. Pavyzdžiui, jei naudojate „Surface Pro 5“ ar naujesnę versiją, „Surface Go“, „Surface Studio“ arba „Surface Book 2“ ar naujesnę versiją, turite paspausti ir palaikyti maitinimo mygtuką, kol jis išsijungs ir vėl įsijungs. Žinokite, gali prireikti 20 sekundžių, kol prasidės iš naujo paleisties procesas. Mygtuką reikia laikyti nuspaustą ilgą laiką.

slėpti pradžios meniu langus 10

Kita vertus, jei turite „Surface Pro 1“, „2“, „3“ ir „4“ arba „Surface Book 1“, „Surface 2/3/RT“ ir kt., turite paspausti ir palaikyti maitinimo mygtuką beveik 30 sekundžių. Tada paspauskite ir 15 sekundžių palaikykite kartu garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus.

Po to jūsų įrenginys bus automatiškai paleistas iš naujo.

3] Įdiekite galimus naujinimus

Jei ilgą laiką neatnaujinote įrenginio arba neįdiegėte jokių tvarkyklių naujinimų, turite vadovautis šiuo sprendimu. Kai kurios šiuolaikinės programos gali neveikti su jūsų Type Cover, jei tvarkyklės nėra atnaujintos. Štai kodėl turite rasti galimus „Surface“ programinės aparatinės įrangos naujinius ir juos įdiegti, jei yra laukiančių naujinimų.

4] Pateikite remonto prašymą

Jei nė vienas iš sprendimų jums nepadeda, turite pateikti remonto užklausą.

• Norėdami tai padaryti, apsilankykite oficialioje svetainėje adresu account.microsoft.com ir prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą, kurią naudojate „Surface“ įrenginyje.
• Tada spustelėkite Informacija ir palaikymas ir eikite į skyrių „Įrenginio aprėptis“.
• Toliau spustelėkite Starto tvarka variantas. Norėdami išsiųsti užklausą, turite užpildyti formą.

Kaip pataisyti nereaguojančią klaviatūrą „Surface Pro“?

Norėdami pataisyti nereaguojančią „Surface Pro“ klaviatūrą, pirmiausia turite nuimti ir vėl pritvirtinti tipo dangtelį. Tada galite priverstinai paleisti įrenginį iš naujo. Tačiau jei šie sprendimai neveikia, galite įdiegti laukiančius naujinimus. Net jei jis neveikia, turite pateikti remonto prašymą.

Tikiuosi, kad šis vadovas jums padėjo.

Skaityti: Surface Pen Eraser neištrins arba neveikia tinkamai.