„Surface Pro“ arba „Surface Book“ akumuliatorius neįkraunamas

Jei kyla problemų įkraunant „Surface Pro“ arba „Surface Book“ akumuliatorių, galite išbandyti kelis dalykus.

nw-2-5 „netflix“ klaida

Pirmiausia įsitikinkite, kad maitinimo laidas tvirtai įkištas ir į įrenginį, ir į maitinimo lizdą. Jei tai neveikia, išbandykite kitą maitinimo lizdą. Jei vis tiek kyla problemų, pabandykite iš naujo nustatyti „Surface Pro“ arba „Surface Book“ laikydami nuspaudę maitinimo mygtuką 30 sekundžių.

Jei nė vienas iš šių dalykų neveikia, gali būti, kad problema yra su pačia baterija. Galite pabandyti išimti bateriją ir vėl įdėti arba pabandyti kitą bateriją. Jei vis tiek kyla problemų, gali tekti susisiekti su „Microsoft“ dėl pagalbos.

Paviršiaus įrenginiai, ypač paviršiaus knyga įrenginiai yra gana sudėtingi. „Surface Book“ ekraną galima išimti ir naudoti kaip planšetinį kompiuterį „Surface Pro“. yra planšetinis kompiuteris, prie kurio pritvirtinta išorinė klaviatūra (kaip dangtelis) ir pelė. Šie išoriniai įrenginiai atima nedidelę baterijos veikimo laiką. Tačiau „Microsoft“ „Surface“ komanda žino, kaip optimizuoti aparatinę ir programinę įrangą, o tai neturi jokios įtakos. Tačiau kartais „Surface“ įrenginiai gali patekti į būseną, kurioje jie Akumuliatorius neįkraunamas .

Štai keletas dažniausiai pasitaikančių „Surface“ neįkraunamų simptomų:

• „Surface“ ir „Windows“ paleidžiami, bet kyla problemų įkraunant „Surface“.
• Gaunate išsikrovusio akumuliatoriaus klaidos pranešimą
• Atjungus paviršių išsijungia

Taigi tai reiškia, kad akumuliatorius išsikrovęs, įkrovimo grandinė sugedo, arba maitinimo adapteris neveikia tinkamai. Dabar pabandykime žingsnis po žingsnio išspręsti šią problemą.

Paviršinis akumuliatorius neįkraunamas

Tikrinamos jungtys

Visų pirma, turite įsitikinti, kad nėra jokių trikdžių, dėl kurių „Surface“ arba „Windows 10“ negalėtų paleisti arba įkrauti akumuliatoriaus. Įsitikinkite, kad visos jungtys padarytos taip, kaip numatyta, įkroviklis prijungtas prie maitinimo tinklo ir ar jo srovė yra tinkama.

Kaip įjungti „Adobe Flash Player“?

Taip pat rekomenduojama naudoti oficialų įrenginio įkroviklį, nes trečiųjų šalių įkrovikliai nėra labai geri ir suderinami su pačiu įrenginiu.

Maitinimo jungties indikatoriaus tikrinimas

Dabar, prijungę įrenginį, įsitikinkite, kad įjungę maitinimo jungtį dega LED indikatorius. Dabar yra 3 scenarijai.

• LED indikatorius gali nedegti: Įsitikinkite, kad maitinimo jungtys yra tinkamos. Naudojamas lizdas iš tikrųjų įkrauna adapterį.
• Mirksi LED indikatorius: Jei šviesos diodas mirksi, įsitikinkite, kad naudojate gamintojo rekomenduojamą adapterį. Pabandykite prijungti jį kitur, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį ir, jei jis vis dar mirksi, gali tekti pakeisti „Microsoft“ maitinimo šaltinį.
• LED apšvietimas idealiai tinka: Jei naudojate vieną iš šių „Surface Book“ įrenginių, pirmiausia įsitikinkite, kad ekranas ir pagrindas yra tinkamai prijungti. Atleidimo mygtukas nemirksi žalios šviesos. Arba pabandykite atjungti ir vėl pritvirtinti iškarpinę prie pagrindo, kad išspręstumėte problemą. Kitu atveju galite pieštuko trintuku patrinti jungtis, kad jas išvalytumėte, arba norėdami padidinti lygį, naudokite drėgną vatos tamponą, suvilgytą spirite, kad nuvalytumėte įvairių prievadų, pvz., įkroviklio jungties ir USB prievadų, kaiščius.

Jei įrenginys vis tiek neįkraunamas, galite pabandyti išspręsti problemą keliais bendraisiais veiksmais. Štai žingsniai:

Išjunkite ir įkraukite „Surface“ įrenginį

kaip atsikratyti langų 8

Taigi, pirmiausia turite išjungti „Surface“. Norėdami tai padaryti, spustelėkite mygtuką Pradėti, tada spustelėkite Maitinimas > Išjungti.

Dabar prijunkite „Surface“ įrenginį. Leiskite įkrauti „Surface“ įrenginį bent 30 minučių, tada paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte.

Įsitikinkite, kad turite naujausią „Windows“ versiją

Įsitikinkite, kad jūsų naudojamoje „Windows“ versijoje yra įdiegtos visos naujausios „Microsoft“ pataisos.

Priverstinis išjungimas ir paleidimas iš naujo

Dabar netgi galite pabandyti priverstinai išjungti ir iš naujo paleisti „Surface“ įrenginį.

Turėsite paspausti ir palaikyti fizinį įrenginio maitinimo mygtuką bent 10 sekundžių, kol ekranas užges ir vėl pamatysite „Microsoft“ logotipą.

Jei tai nepadeda, pabandykite bent 30 sekundžių paspausti fizinį maitinimo mygtuką ir tada atleisti. Dabar paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir maitinimo mygtuką bent 15 sekundžių. Galite matyti ekrane mirksintį „Surface“ logotipą, tačiau elkitės taip, kaip minėta.

Atleidę mygtuką palaukite bent 10 sekundžių, tada paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką, kad pamatytumėte, kaip „Surface“ įkeliamas.

Įrenginiams su USB tipo C jungtimi

10 klaviatūros vėlavimo langai

Jei įrenginiui įkrauti naudojate C tipo USB jungtį, pabandykite naudoti su įrenginiu gautą paviršiaus jungties įkrovimo adapterį. Kitu atveju, jei naudojate tik C tipo USB įkroviklį, įsitikinkite, kad jis yra bent jau Suderinamas su USB 2.0 arba USB 3.0, galia 5V, 1.5A arba 7.5W vardinė galia. Žemos įtampos A tipo USB – C tipo USB įkrovikliai visiškai neveikia.

Jei akumuliatorius visiškai išsikrovęs ir naudojate 60 W ar daugiau įkroviklį, įrenginys iškart įsijungs, kai jis prijungtas prie elektros tinklo, kitu atveju jis bus įkrautas bent iki 10%, kad įsijungtų.

„Surface Book“ be NVIDIA GPU ir atsargų bazės, vardinė galia 33W reikalingas, o su NVIDIA GPU, 93W nereikia maitinimo.

„Surface Go“. , Rekomenduojamas 15W ar didesnis įkroviklis. Jei naudojate 12 W ar mažesnės galios įkroviklį, akumuliatorius gali visai neįsikrauti ir išeikvoti akumuliatorių daugiau nei įkraus, jei dirbsite tuo pačiu metu.

Jei reikia daugiau informacijos, apsilankykite microsoft.com . Taip pat galite perskaityti mūsų įrašą Nešiojamojo kompiuterio baterijų patarimai ir optimizavimo vadovas, skirtas „Windows“. .

Susiję skaitymai : „Windows“ nešiojamasis kompiuteris Akumuliatorius kraunamas lėtai .