Jei kyla problemų dėl „Surface Pen“ rašiklio, yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti, kad jis vėl veiktų. Pirmiausia įsitikinkite, kad baterijos yra naujos ir ar rašiklis tinkamai suporuotas su jūsų „Surface“. Jei tai nepadeda, pabandykite iš naujo paleisti „Surface“. Jei rašiklis vis tiek neveikia, galite pabandyti jį nustatyti iš naujo. Jei vis tiek kyla problemų, galite išbandyti keletą kitų dalykų. Pirmiausia įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Surface Pen“ programinės įrangos versiją. Jei ne, galite atnaujinti programinę-aparatinę įrangą apsilankę „Surface Support“ svetainėje. Jei atnaujinę programinę įrangą vis tiek kyla problemų, galite pabandyti iš naujo nustatyti „Surface Pen“ rašiklį. Norėdami tai padaryti, paspauskite ir 20 sekundžių palaikykite mygtuką, esantį švirkštimo priemonės gale. Tai iš naujo nustatys rašiklį ir pašalins visas klaidas. Jei išbandę visus šiuos dalykus vis tiek kyla problemų, pagalbos galite susisiekti su „Surface Support“.
Kartais galite pastebėti, kad „Surface Pen“ neveikia su jūsų „Surface“ įrenginiu. Šiandienos įraše pristatysime bendruosius ir konkrečius trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite atlikti, kad padėtumėte, jei jūsų paviršinis rašiklis nerašys, neatidarys programų ir neprisijungs prie „Bluetooth“.
„Surface Pen“ nerašys, neatidarys programų ir neprisijungs
Įprastų „Surface Pen“ rašiklio trikčių šalinimas
Štai keletas dalykų, kuriuos pirmiausia reikia išbandyti be jokios konkrečios tvarkos, jei „Surface Pen“ neveikia arba neprisijungs prie „Bluetooth“.
„Microsoft“ krašto spartusis klavišas
- Išbandykite savo rašiklį rašydami ranka, rašydami arba ištrynę naudodami „OneNote“, „Sticky Notes“ arba „Fresh Paint“. Jei jūsų rašiklis veikia su viena iš šių programų, programa, kurią norite naudoti, gali neveikti su rašikliu.
- Atidarykite programas ir naudokite „Surface“ su jutikliniu ekranu. Jei negalite pirštu paliesti Surface, žr. šį vadovą – Neveikia jutiklinis ekranas . Kai „Touch“ veiks, išbandykite rašiklį dar kartą.
- Patikrinkite rašiklio baterijos lygį. Jei prijungėte rašiklį, galite jį patikrinti nustatymuose. Eikite į Pradėti > Nustatymai > Įrenginiai > „Bluetooth“ ir kiti įrenginiai, tada raskite rašiklį, kad pamatytumėte akumuliatoriaus įkrovos lygį. Jei akumuliatorius išsikrovęs arba neįkrautas, gali tekti pakeisti arba įkrauti akumuliatorių.
- Patikrinkite rašiklio nustatymus. Norėdami patikrinti žymeklio, rašysenos ranka ir viršutinio mygtuko nustatymus, eikite į Pradėti > Nustatymai > Įrenginiai > „Windows“ rašiklis ir rašalas. Norėdami patikrinti rašiklio slėgio nustatymus, atidarykite „Surface“ programą ir pasirinkite skirtuką Rašiklis, kad jį nustatytumėte.
- Paviršiaus susiejimas su rašikliu rankiniu būdu . Patikrinkite šviesos diodą ant rankenos. Jei nesate tikri, ką reiškia LED indikatorius ant rankenos, žr
- Atnaujinkite savo Paviršiaus programinė įranga ir tvarkyklės
- Paleiskite paviršiaus diagnostikos įrankių rinkinį .
Specialus „Surface Pen“ problemų sprendimas
Jei susiduriate su tam tikromis toliau išvardytomis Surface Pen problemomis, galite išbandyti atitinkamus rekomenduojamus trikčių šalinimo veiksmus.
1) Kaip sužinoti, kokį „Surface Pen“ rašiklį turiu?
Jei nežinote, kokį „Surface Pen“ rašiklį turite, žr „Microsoft“ vadovas .
2) Ant paviršiaus rašiklio nebus rašalo.
Jei jūsų rašiklis nėra rašalas, atlikite šiuos veiksmus:
- Patikrinkite LED lempos veikimą. Jei LED indikatorius nedega, tai yra maitinimo problema.
- paleisti Windows naujinimai arba Paviršių diagnostikos priemonių rinkinys .
- Iš naujo paleiskite „Surface“, net jei jis jau buvo paleistas iš naujo atliekant „Windows“ naujinimus.
- Pakeisti bateriją.
3) „Surface Pen“ nebus susietas su „Surface“.
Atlikite šiuos veiksmus:
- Norėdami įjungti „Bluetooth“ susiejimo režimą, ant rankenos paspauskite ir palaikykite viršutinį mygtuką, kol pradės mirksėti LED indikatorius.
- Savo kompiuteryje pasirinkite Pradėti > Nustatymai > Prietaisai > Bluetooth ir kiti įrenginiai .
- Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ įjungtas, tada pasirinkite Pridėkite Bluetooth ar kitą įrenginį > Bluetooth . Įrenginių sąraše pasirinkite Surface Pen. Vykdykite visas kitas instrukcijas, jei jos pasirodys, tada pasirinkite padaryta .
„Microsoft Classroom“ rašiklis nepalaiko „Bluetooth“ arba rašiklio dangtelio.
sys atkurti komandą
Jei nematote savo rašiklio įrenginių sąraše, LED indikatorius gali padėti nustatyti problemą (žr. lentelę toliau). Paspauskite ir 5–7 sekundes palaikykite viršutinį rašiklio mygtuką.
4) „Surface Pen“ lemputė mirksi raudonai arba neįsijungia. .
Štai ką reikia žinoti:
aswnetsec.sys mėlynas ekranas
- Jei švirkštimo priemonės lemputė mirksi raudonai, gali tekti pakeisti bateriją.
- Jei rašiklio lemputė neįsijungs ir vis tiek galite rašyti ant paviršiaus, LED lemputė gali neveikti.
- Jei švirkštimo priemonės lemputė neužsidega ir pakeitėte bateriją, gali tekti pakeisti švirkštimo priemonę.
Norėdami paprašyti pakeisti Surface Pen, atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į Įrenginio aptarnavimas ir taisymas puslapyje Microsoft.com . Prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą ir pasirinkite paviršių arba užregistruokite naują įrenginį.
- Pasirinkę registruotą įrenginį, matysite pakeitimo pasiūlymus, pagrįstus garantijos būsena ir tinkamumu keistis.
5) Paspaudus viršutinį Surface Pen mygtuką, priskirtas spartusis klavišas neatsidaro.
Jei rašikliui priskirtas spartusis klavišas neatsidaro, kai paspaudžiate viršutinį mygtuką, rašiklis gali būti nesusietas su „Surface“ arba gali išsikrauti baterija.
Norėdami patikrinti, ar rašiklis susietas ir akumuliatoriaus įkrovos lygį, pasirinkite Pradėti > Nustatymai > Įrenginiai > Bluetooth ir kiti įrenginiai.? Jei rašiklis susietas, eikite į Pradėti > Nustatymai > Įrenginiai > Rašiklis ir „Windows Ink“, kad patvirtintumėte viršutinio mygtuko sparčiojo klavišo priskyrimą.
Jei akumuliatoriaus įkrovos lygis žemas arba jo nėra sąraše, gali tekti pakeisti bateriją.
Pakeitus baterijas gali tekti iš naujo prijungti rašiklį prie „Surface“. Jei priskirtas rašiklio spartusis klavišas vis tiek neatsidaro paspaudus viršutinį mygtuką arba jei šviesos diodas neįsijungia, susisiekite su „Microsoft“ palaikymas .
6) Spustelėjus arba dukart spustelėjus viršutinį „Surface Pen“ mygtuką, nepavyksta padaryti to, ko noriu.
Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ įjungtas ir rašiklis prijungtas prie „Surface“. Žr. 3 skirsnį aukščiau.
Galite pakeisti rašiklio sparčiuosius klavišus, kad mygtukai veiktų tai, ko norite. Atlikite šiuos veiksmus:
„picasa“ alternatyva 2016 m
- Eikite į Pradėti > Nustatymai > Įrenginiai > Rašiklis ir „Windows Ink“.
- Skiltyje Rašiklio spartieji klavišai pasirinkite programas, kurias norite atidaryti naudodami sparčiuosius klavišus.
7) „Surface Pen“ mygtukai neveikia arba rašomas nelygus ir netikslus.
Pabandykite iš naujo prijungti rašiklį prie Surface įrenginio.
8) Rašiklio antgalis sulūžęs, pamestas arba susidėvėjęs.
Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, skaitykite šį vadovą pakeiskite paviršiaus rašiklio antgalį .
Tikimės, kad šis vadovas jums bus naudingas!
