Kai bandote įdiegti / pašalinti programinę įrangą, programą, naujinimą, karštąsias pataisas ir kt. savo kompiuteryje, kuriame veikia „Windows 11“ arba „Windows 10“, ir operacija nepavyksta, galite gauti „Windows Installer“ klaida raginti su pranešimu Klaida atidarant diegimo žurnalo failą . Šiame įraše pateikiami praktiniai pasiūlymai, kurie gali padėti išspręsti jūsų sistemos klaidą.
Klaida atidarant diegimo žurnalo failą. Patikrinkite, ar nurodyta vieta yra ir ar ją galima įrašyti.
Kas yra diegimo žurnalo failas?
Kaip rodo pavadinimas, diegimo žurnalo faile yra įrašai apie visus veiksmus, kuriuos atliko sąrankos programa ir kiti vykdomieji failai, susiję su konkrečios programos ar programinės įrangos diegimu jūsų Windows 11/10 kompiuteryje. Diegimo žurnalo failas gali būti ypač naudingas, jei diegimo proceso metu susiduriate su klaidomis, nes failą galima peržiūrėti arba analizuoti, siekiant nustatyti geriausius trikčių šalinimo veiksmus, kurių reikia imtis – norėdami pasinaudoti šia galimybe, turite įsitikinti, kad „Windows Installer“ registravimas įjungtas .
Yra keletas priežasčių, kodėl galite susidurti su šia problema, įskaitant šias:
- „Windows Installer“ registravimas įjungtas.
- „Windows Installer“ variklis negali tinkamai įrašyti pašalinimo žurnalo failo.
- Laiko problema, kai paleidžiama sąrankos programa (Setup.exe), užrakinant žurnalo failą išskirtiniu režimu.
Ištaisykite klaidą atidarant diegimo žurnalo failą sistemoje „Windows“.
Jei gausite Klaida atidarant diegimo žurnalo failą pranešimą, kai bandote įdiegti arba pašalinti operaciją „Windows 11/10“ kompiuteryje, toliau pateikti rekomenduojami pasiūlymai turėtų padėti lengvai išspręsti problemą.
- Iš naujo paleiskite Explorer.exe procesą
- Laikinai išjungti antivirusinę programinę įrangą (jei taikoma)
- Rankiniu būdu ištrinkite programos diegimo žurnalo failą
- Bendras diegimo / pašalinimo problemų sprendimas kompiuteryje
- Išspręskite TMP ir TEMP katalogų konflikto problemas
- Iš naujo užsiregistruokite / iš naujo nustatykite „Windows Installer“ paslaugą
Trumpai pažiūrėkime, kaip šie pasiūlymai taikomi! Prieš tęsiant, siūlome paleiskite SFC nuskaitymą kad įsitikintumėte, jog nėra problemų dėl sistemos failų, kurie gali būti kaltininkai.
1] Iš naujo paleiskite Explorer.exe procesą
Iš naujo paleiskite Explorer.exe procesą yra žinomas pataisymas Klaida atidarant diegimo žurnalo failą kai bandote pašalinti bet kokią programinę įrangą naudodami Programų ir funkcijų programėlę valdymo skydelyje. Šiuo atveju klaida suveikia, nes „Windows Installer“ bando rašyti į toliau nurodytą vietą.
C:\Windows\System32
Kai „Windows Installer“ rašo į vietą, ji adresuoja ją kaip failą, tačiau tinkamas elgesys būtų rašyti į šią vietą ir failo pavadinimą:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp\MSIxxxxxx.log
Skaityti : „Windows Installer“ neveikia tinkamai
2] Laikinai išjungti antivirusinę programinę įrangą (jei taikoma)
Atlikdami tyrimą, susijusį su problema, nustatėme, kad žinoma, kad ši problema kyla kompiuteryje, kuriame įdiegtos ir įjungtos tam tikros antivirusinės programinės įrangos programos. Tokiu atveju paleidžiama sąrankos programa Msiexec.exe ir bando įrašyti į žurnalo failą prieš išeinant programai. Tačiau dėl kai kurios antivirusinės programinės įrangos žurnalo failo uždarymas gali būti atidėtas, nes antivirusinė programinė įranga nuskaito failus, todėl Msiexec.exe gauti bendrinimo pažeidimą, kai jis bando pasiekti Setup.log failą.
Taigi šiuo atveju norėdami sužinoti, ar galite išspręsti problemą, ar veikiau ją apeiti, galite laikinai išjungti saugos programinę įrangą, tada pabandykite įdiegti / pašalinti programinę įrangą, kuri sukėlė klaidą. Jei pavyks, galite iš naujo įjungti antivirusinį sprendimą. Jei ne, tęskite kitą pataisymą.
3] Rankiniu būdu ištrinkite programos diegimo žurnalo failą
Norėdami tai pataisyti, galite pabandyti rankiniu būdu pašalinti INSTALL žurnalo failą iš programos katalogo – kartais žurnalo failas jau yra su tinkamais failų pavadinimais ir jei „Windows Installer“ nepakeičia esamo diegimo žurnalo failo, galite susidurti su klaida. Norėdami rankiniu būdu ištrinti programos diegimo žurnalo failą, tiesiog eikite į programos diegimo aplankas vietiniame diske ir iškirpkite / įklijuokite failą pavadinimu INSTALL.txt į kitą katalogą (pvz., darbalaukį). Jei vėliau vis tiek negalite įdiegti arba pašalinti programos, galite tęsti kitą pataisymą.
„Firefox“ sudužo „Windows 10“
Skaityti : Fix Installer įvyko klaida
4] Bendras diegimo / pašalinimo problemų sprendimas kompiuteryje
Galite pamatyti, ar yra kokių nors iš įraše pateiktų pasiūlymų Nepavyksta įdiegti arba pašalinti programų „Windows 11/10“ padeda išspręsti problemą. Be to, jei bandant pašalinti programą įvyktų klaida, galite paleisti vietinę programos pašalinimo programą.
Pašalinus programą sistemoje „Windows“, naudodami „Nustatymų“ programą arba „Control Panel“, ji ne visada gali paleisti vietinę programos pašalinimo programą. Galite rasti programos pašalinimo programą, pavadintą uninstall.exe failas, paprastai esantis programos diegimo kataloge – turite paleisti vykdomąjį failą ir vadovautis ekrane pateikiamomis instrukcijomis. Įsitikinkite, kad esate prisijungęs kaip administratorius kompiuteryje arba paleiskite vykdomąjį failą su administratoriaus teisėmis dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami failą ir pasirinkdami Vykdykite kaip administratorius iš kontekstinio meniu.
Be programos pašalinimo programos, galite naudoti bet kurią trečiosios šalies programą Pašalinimo programinė įranga skirtą „Windows 11/10“, kad pašalintumėte bet kokią programą pašalindami visus likusius failus.
5] Išspręskite TMP ir TEMP katalogų konflikto problemas
Ši klaida gali atsirasti, jei TMP ir TEMP failo katalogai skiriasi, nes „Windows Installer“ įrašys į TMP, bet bandys juos nuskaityti naudodama TEMP atributą. Taigi šiuo atveju galite pabandyti išspręsti TMP ir TEMP katalogų konfliktą, nurodydami abiejų reikšmes ta pačia kryptimi. Norėdami atlikti šią užduotį, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite komandų eilutę administratoriaus režimu.
- Komandų eilutėje paleiskite toliau pateiktą komandą.
set TEMP+%tmp%
Išeikite iš CMD eilutės, kai komanda įvykdys, ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Kitu atveju tęskite kitą pasiūlymą.
Skaityti : Klaida rašant laikinąjį failą. Įsitikinkite, kad laikinasis aplankas yra tinkamas
6] Perregistruokite / iš naujo nustatykite „Windows Installer“ paslaugą
Šis sprendimas reikalauja iš naujo užregistruoti „Windows Installer“ paslaugą. Komandų eilutėje įveskite šiuos žodžius ir po kiekvienos eilutės paspauskite Enter:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Jei iš naujo registruojant „Windows Installer“ paslaugą nepavyksta išspręsti problemos, gali būti, kad „Windows Installer“ registro parametrai yra sugadinti arba sukonfigūruoti neteisingai.
Windows 8.1 administracinės priemonės
Tokiu atveju galite iš naujo nustatyti „Windows Installer“ paslaugos parametrus „Windows“ registre. Kadangi tai yra registro operacija, rekomenduojama tai padaryti atsarginę registro kopiją arba sukurti sistemos atkūrimo tašką kaip būtinų atsargumo priemonių. Baigę galite tęsti taip:
- Atsisiųskite Reset_msiserver zip failas iš mūsų serverių.
- Išpakuokite archyvo paketą .
- Dukart spustelėkite Reset_msiserver.reg failą, kad sujungtumėte jį su „Windows“ registru.
- Jei būsite paraginti, spustelėkite Paleisti > Taip ( UAC ) > Taip > Gerai pritarti sujungimui.
- Dabar galite ištrinti .reg failą, jei norite.
Tikimės, kad tai padės.
Kaip rasti diegimo žurnalus?
„Windows“ sąrankos įvykių žurnalus galite rasti ir peržiūrėti naudodami Įvykių peržiūros priemonė > „Windows“ žurnalai > Sistema . Viduje Veiksmai sritį, spustelėkite Atidarykite Išsaugotą žurnalą ir tada suraskite Sąranka. ir kt failą. Pagal numatytuosius nustatymus šis failas pasiekiamas %WINDIR%\Pantera katalogas . Norėdami atidaryti ir skaityti žurnalo failą sistemoje „Windows“, nuo .log yra paprasto teksto plėtinys, galite naudoti bet kokią teksto redagavimo programinę įrangą, pvz., „Notepad“, „Notepad++“, „Microsoft Word“ ir kt. Daugelis pažengusių vartotojų teikia pirmenybę „Notepad++“ dėl įtaisytųjų funkcijų, kurios palengvina žurnalo skaitymą.
Dabar skaitykite : Su šiuo „Windows Installer“ paketu kilo problema .
