Šiame įraše parodysime, kaip pataisyti Klaida CAA50024. Nepavyko užregistruoti jūsų įrenginio ir pridėti paskyros prie „Windows“. „Microsoft Teams“. BYOD (Bring Your Own Device) tendencija paskatino vartotojus naudoti savo asmeninius įrenginius biuro darbui. Tačiau naudojant verslo paskyrą asmeniniuose nešiojamuosiuose kompiuteriuose kartais gali kilti problemų.
Vienas iš tokių klausimų yra Klaida CAA50024 „Microsoft Teams“. . Keliems naudotojams nepavyko prisijungti prie Teams programos naudodami savo darbo paskyrą asmeniškai priklausančiame įrenginyje. Kiekvieną kartą, kai jie bando prisijungti prie programos, jie gauna tokį klaidos pranešimą:
Kažkas nutiko.
sukurti anoniminį el. laiškąNepavyko užregistruoti jūsų įrenginio ir pridėti paskyros prie „Windows“. Jūsų prieiga prie organizacijos išteklių gali būti apribota.
ARBA
Nepavyko jūsų prisijungti. Jei ši klaida kartojasi, susisiekite su sistemos administratoriumi ir pateikite klaidos kodą CAA50024.
Papildoma informacija apie problemą
Klaidos kodas: CAA50024
Serverio pranešimas: atsakymas į klaidą gautas iš MDM naudojimo sąlygų puslapio.
Jei susiduriate su ta pačia klaida ir norite sužinoti, kaip jos atsikratyti, skaitykite toliau. Šiame įraše aptarsime, kodėl atsiranda ši klaida, ir pasidalinsime keletu sprendimų, kurie padės išspręsti šią klaidą.
Pataisykite Microsoft Teams CAA50024
Klaida CAA50024. Nepavyko užregistruoti jūsų įrenginio ir pridėti paskyros prie „Windows“. gali atsirasti įvairiomis aplinkybėmis. Kai kuriais atvejais klaida pasirodo, kai įrenginys bando automatiškai užsiregistruoti „Microsoft Intune“, tačiau vartotojas neįjungė automatinio MDM registravimo arba neturi galiojančios „Intune“ licencijos. Klaida taip pat gali pasirodyti, jei vartotojas netyčia „leido“ savo organizacijai / mokyklai valdyti savo asmeninį įrenginį naudodamas bet kurią „Microsoft 365“ programą.
Norėdami ištaisyti klaidą CAA50024 „Microsoft Teams“. , rekomenduojame naudoti šiuos sprendimus:
- Neleiskite organizacijai / mokyklai tvarkyti jūsų įrenginio.
- Paprašykite IT administratoriaus priskirti jums galiojančią „Intune“ licenciją.
- Paprašykite IT administratoriaus pašalinti jus iš su MDM susijusios saugos grupės.
- Paprašykite IT administratoriaus patikrinti, ar MDM naudojimo sąlygų URL nustatytas teisingai.
Pažvelkime į šiuos sprendimus išsamiai.
1] Neleiskite organizacijai tvarkyti jūsų įrenginio
atsisiųskite visą „YouTube“ grojaraštį
Kai pirmą kartą pridedate mokyklos ar darbo paskyrą prie „Windows“ kompiuterio, galite netyčia spustelėti raginimą „Leisti organizacijai tvarkyti mano įrenginį“. Priėmus šį raginimą jūsų organizacija / mokykla turi teisę užregistruoti įrenginį savo Azure Active Directory. Užregistravus įrenginį, jūsų organizacija / mokykla įgyja prieigą prie daug informacijos apie jūsų įrenginį, naudodama Microsoft Intune.
Kad išvengtumėte klaidos CAA50024, galite atšaukti savo organizacijos / mokyklos galimybę tvarkyti jūsų įrenginį.
- Prisijunkite prie „Windows“ naudodami vietinę arba „Microsoft“ paskyrą (ne darbo paskyrą), kuriai suteikta administratoriaus teisė.
- Spustelėkite „Windows“. Paieška piktogramą ir įveskite „kredencialų tvarkyklė“.
- Spustelėkite ant Kredencialų valdytojas rodoma programa.
- Spustelėkite ant „Windows“ kredencialai variantas.
- Jei sąraše matote kokius nors „Microsoft“ / „Office365“ programos kredencialus, spustelėkite išskleidžiamojo meniu rodyklę, kad išplėstumėte įrašą, tada spustelėkite Pašalinti nuoroda.
- Dabar spustelėkite Pradėti mygtuko piktograma.
- Pasirinkite Nustatymai .
- Spustelėkite Sąskaitos kairiajame skydelyje.
- Dešiniajame skydelyje spustelėkite Patekti į darbą ar mokyklą dalyje Paskyros nustatymai.
- Pasirinkite mokyklos / darbo paskyrą.
- Spustelėkite ant Atsijungti mygtuką.
- Spustelėkite Taip pasirodžiusiame patvirtinimo raginime.
- Toliau spustelėkite Atsijungti viduje Atsijungti nuo organizacijos dialogo langas. Tai bus atjunkite „Windows“ nuo darbo ar mokyklos paskyros .
- Jūsų bus paprašyta įvesti alternatyvios paskyros prisijungimo informaciją. Įveskite tos pačios paskyros, su kuria prisijungėte prie „Windows“, informaciją (1 veiksme).
- Spustelėkite ant Gerai mygtuką.
- Pasirodys iššokantis langas, skirtas iš naujo paleisti „Windows“. Spustelėkite ant Paleiskite iš naujo dabar mygtuką.
- Paleiskite Teams ir prisijunkite naudodami savo darbo paskyrą.
- Panaikinkite žymėjimą raginimą „Leisti organizacijai tvarkyti mano įrenginį“.
- Spustelėkite ant Tik ši programa arba Ne, prisijunkite tik prie šios programos nuoroda.
Be to, jei nenorite, kad jūsų organizacija stebėtų asmeninius duomenis jūsų kompiuteryje, galite paprašyti IT administratoriaus pašalinti jūsų paskyrą iš įmonės Azure AD portalo.
2] Paprašykite IT administratoriaus priskirti jums galiojančią „Intune“ licenciją
Klaida CAA50024 pasirodo, kai įrenginys bando automatiškai užsiregistruoti Microsoft Intune, bet neturite galiojančios Intune licencijos. MDM integravimas naudojant Azure AD yra a aukščiausios kokybės funkcija kuriuos gali naudoti tik licencijuoti vartotojai. Paprašykite IT administratoriaus priskirti jums produkto licenciją, kad būtų išvengta CAA50024 klaidos komandoje.
3] Paprašykite IT administratoriaus pašalinti jus iš su MDM susijusios saugos grupės
Jei licencijos jums priskirti nepavyksta, paprašykite administratoriaus pašalinti jus iš su MDM susijusios saugos grupės. MDM vartotojo sritis „Azure AD“ portale nustato, kurie vartotojai gali automatiškai užsiregistruoti valdyti įrenginius naudodami „Intune“. Kai įrenginys nebebandys prisiregistruoti prie Intune, klaida CAA50024 bus išspręsta automatiškai.
4] Paprašykite IT administratoriaus patikrinti, ar MDM naudojimo sąlygų URL nustatytas teisingai
The serverio pranešimas pilname CAA50024 klaidos pranešime nurodo, kad klaida sugeneruota MDM „naudojimo sąlygų“ puslapyje. Norėdami tai išspręsti, paprašykite IT administratoriaus pataisyti MDM naudojimo sąlygų URL Azure portale. Naudojimo sąlygų URL yra MDM paslaugos naudojimo sąlygų galutinio taško URL. Šis galutinis taškas naudojamas MDM paslaugų teikimo sąlygų tekstui pateikti galutiniams vartotojams. Šis tekstas informuoja vartotoją apie politiką, kurią vykdys organizacija, kai įrenginys bus įtrauktas į įmonės katalogą.
Nuoširdžiai tikimės, kad aukščiau pateikti metodai padės Išspręskite CAA50024 klaidą komandose . Jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su IT administratoriumi.
Taip pat skaitykite: „Microsoft Teams“ prisijungimo problemų sprendimas: nepavyko jūsų prisijungti .
Kas yra prisijungimo klaida CAA50024 Microsoft Teams?
Klaida CAA50024 yra prisijungimo klaida, kuri atsiranda, kai vartotojas bando prisijungti prie Microsoft Teams naudodamas verslo paskyrą asmeniniame įrenginyje. Klaida gali suaktyvėti, kai vartotojas neturi aukščiausios kokybės „Intune“ automatinio registravimo licencijos arba kai MDM naudojimo sąlygų galutiniame taške įvyksta klaida.
Kas yra MDM naudojimo sąlygų URL?
MDM naudojimo sąlygų URL yra MDM naudojimo sąlygų politikos puslapio URL. Jis rodomas įrenginio registracijos metu, siekiant informuoti vartotojus apie duomenis, kurie gali būti renkami iš / apie jų įrenginį valdant mobilųjį įrenginį, ir to priežastis. MDM gali pradėti tvarkyti įrenginį tik vartotojui davus sutikimą su naudojimo sąlygomis.
Skaityti toliau: Kaip ištaisyti „Microsoft Teams“ klaidą CAA5009D .
