Kaip grąžinti „Surface“ įrenginį, įsigytą iš „Microsoft Store“ internetu

Jei „Surface“ įrenginį įsigijote iš „Microsoft Store“ internetu ir jis nėra toks, kokio norėjote, nesijaudinkite! Galite grąžinti jį per 30 dienų nuo pirkimo ir susigrąžinti visus pinigus. Štai kaip: Pirmiausia įsitikinkite, kad turite visą originalią pakuotę ir priedus. Jei ko nors trūksta, grąžinimas gali būti nepriimtas. Tada eikite į „Microsoft Store“ internete ir prisijunkite prie savo paskyros. Suraskite norimo grąžinti Surface įrenginio užsakymą, tada pasirinkite Grąžinti prekes. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad išspausdintumėte grąžinimo etiketę. Kai tai padarysite, supakuokite „Surface“ įrenginį ir visus priedus ir pritvirtinkite etiketę prie dėžutės išorės. Tada tiesiog atiduokite jį į UPS vietą. Kai jūsų grąžinimas bus apdorotas, gausite patvirtinimo el. laišką. Štai ir viskas! Grąžinti „Surface“ įrenginį, įsigytą iš „Microsoft Store“ internetu, paprasta ir be rūpesčių.

įsigijote Paviršius įrenginį iš „Microsoft Store“, tačiau jį gavus produktas tinkamai neveikia. Taigi, šioje situacijoje jums įdomu, kaip grąžinti jį „Microsoft“, tikintis susigrąžinti pinigus arba naują „Surface“.

Grąžinti nėra taip paprasta, kaip tiesiog įeiti į parduotuvę ir išmesti sugedusį „Surface“ gaminį. Tai reikalauja šiek tiek papildomo jūsų darbo, bet tai gerai, nes tai nėra sunku, todėl tiesiog atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Atminkite, kad šiuos veiksmus galite atlikti bet kuriam produktui, įsigytam iš „Microsoft Store“. Tiesiog įsitikinkite, kad jis buvo įsigytas prieš paskutines 30 dienų, nes kitaip programinės įrangos milžinas negrąžins pinigų ir liksite su kumščiu į miegamojo sieną.

Kaip grąžinti „Surface“ įrenginį „Microsoft“.

Pirmiausia turite prisijungti Užsakymų istorijos puslapis Į prašyti grąžinti pinigus . Ne visas prekes galima grąžinti, bet esame 100 procentų tikri, kad „Surface“ gaminius galima naudoti, todėl nesijaudinkite.

Turėsite vadovautis ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad gautumėte iš anksto apmokėtą siuntimo etiketę, kuri padės grąžinti įrenginį. Dabar, kai „Microsoft“ gaus prekę, jie atliks galutinį patikrinimą, kad patvirtintų, ar ji tinkama grąžinti. Jie arba išsiųs pakaitinį paviršių, arba iš karto grąžins pinigus.

Reikėtų pažymėti, kad ne visi nori gauti išankstinio mokėjimo siuntimo etiketę. Jei atsidūrėte šioje nelemtoje netvarkoje, patariame susisiekti „Microsoft“ palaikymas daugiau pagalbos.

O kaip programinė įranga ar skaitmeninės prekės?

Skaitmenines prekes galite įsigyti iš „Microsoft Store“. Jei naudojate tokią programinę įrangą kaip „Microsoft Office“, „Visual Studio“ ir kt., tiesiog pašalinkite ją iš „Windows 10“ kompiuterio. Padarykite tai spustelėdami „Windows“ klavišas + I paleisti Nustatymai programą ir eikite į Programos skyrių ir galiausiai suraskite programą ir pasirinkite Ištrinti .

Kitas žingsnis – įeiti į užsakymų istorijos puslapį ir pasirinkti Prašyti grąžinti pinigus . Šiame puslapyje turėtų būti nurodyta, ar turite teisę į grąžinimą. Dabar, kai grąžinimo užklausa buvo priimta, „Microsoft“ atsiųs jums grąžinimą.

Už skaitmenines prekes, pvz., programas, filmus, TV laidas ir knygas, atsisiųstus iš „Microsoft Store“, jos negrąžinamos, nebent jūs gyvenate valstybėje, kurioje jos yra teisėtai.