Kaip gauti „Microsoft“ nuotolinės pagalbos palaikymą

How Receive Remote Assistance Support From Microsoft



„Microsoft“ siūlo nuotolinę pagalbą. Vadovaukitės šiuo vadovu, kad sužinotumėte, kaip gauti 6 skaitmenų kodą ir naudoti jį palaikymui internetu.

Jei kyla problemų dėl kompiuterio, „Microsoft“ siūlo keletą būdų, kaip gauti pagalbos – nesvarbu, ar jums reikia techninio palaikymo, klientų aptarnavimo, ar tiesiog norite sužinoti daugiau apie savo produktą.



Vienas iš būdų gauti pagalbą yra pasinaudoti „Microsoft“ internetinis palaikymas . Čia galite rasti įvairių pagalbos gavimo parinkčių, įskaitant palaikymą pokalbiais, telefonu ir el. paštu. Taip pat galite ieškoti „Microsoft“. žinių bazė straipsniams apie įprastas problemas.







Kitas būdas gauti pagalbos – prisijungti prie „Microsoft“. bendruomenės forumuose . Čia galite susisiekti su kitais vartotojais ir užduoti klausimus ar pasidalinti patarimais. Forumai suskirstyti į kategorijas, kad galėtumėte rasti jums aktualiausias temas.





Galiausiai taip pat galite sekti „Microsoft“. Twitter arba Facebook naujinių apie naujas funkcijas ir produktus, taip pat palaikymo komandos patarimus ir gudrybes.



Nesvarbu, ar jums reikia pagalbos dėl techninės problemos, ar tiesiog norite sužinoti daugiau apie savo produktą, „Microsoft“ siūlo įvairius būdus, kaip gauti reikiamą pagalbą.

Nuotolinės pagalbos palaikymas • „Microsoft“ leidžia kitoje vietoje esančiam „Microsoft“ palaikymo specialistui saugiu ryšiu peržiūrėti ir dirbti su jūsų kompiuterio ekranu. Jei susiduriate su problemomis ir jums reikia „Microsoft“ apmokyto asmens pagalbos, šis įrašas padės jums tai išsiaiškinti. Procesą sudaro dvi dalys. Pirmiausia susisiekiate su palaikymo komanda per pokalbį arba skambinate, o tada gaunate nuotolinę pagalbą.



Kaip gauti „Microsoft“ nuotolinės pagalbos palaikymą

„Microsoft“ nuotolinės pagalbos palaikymas

Įdomu žinoti, kad „Microsoft“ palaikymo tarnyba naudoja „LogMeIn Rescue Enterprise“ leidimą kaip pagrindinį nuotolinio darbalaukio pagalbos įrankį klientų problemoms spręsti. „LogMeIn“ (LMI) Rescue yra trečiosios šalies nuotolinės pagalbos produktas, šiuo metu naudojamas teikti nuotolinę pagalbą „Microsoft“ klientams. Tačiau prieš tęsdami galite paruošti keletą dalykų, kurie padės jums padėti ir pagerinti bendrą patirtį.

Tačiau vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis:

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, tai pasikalbėti su „Microsoft“ telefonu arba tiesioginiu pokalbiu. Po profesionalaus pokalbio ir palaikymo komandai supratus, kad problemos nepavyks išspręsti be nuotolinio palaikymo, jums bus suteiktas šešių skaitmenų kodas. Būtinai atidžiai užsirašykite.

  • Kai tik pastebėsite, atidarykite Microsoft.com nuoroda
  • spustelėkite Sutinku sutinku mygtuką.
  • Tada įveskite 6 skaitmenų kodą,
  • Galiausiai spustelėkite mygtuką „Prisijungti prie techniko“.

Jis susisieks su techniku, kuris atliks visus darbus už jus. Kadangi „LogMeIn“ neįdiegė jokios programinės įrangos kompiuteryje, ji užtikrina, kad ekrano kopijos pasirinkimas jau buvo pasirinktas. Tačiau nepamirškite, kad viskas būtų uždaryta, kol palaikymo komanda jums padės.

Tikiuosi, kad šis įrašas padės susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba ir išspręsti problemą.

Atsisiųskite „PC Repair Tool“, kad greitai rastumėte ir automatiškai ištaisytumėte „Windows“ klaidas

Jei taip nėra, taip pat galite susisiekite su „Microsoft“ palaikymo komanda per telefono numerį, pokalbį, el. paštą ir pan.

Populiarios Temos