Kaip gauti pagalbos naudojant „Windows 10“.

Jei kyla problemų dėl „Windows 10“ kompiuterio, pagalbos galite gauti keliais būdais. Pateikiame trumpą kai kurių dažniausiai pasitaikančių pagalbos su „Windows 10“ gavimo būdų apžvalgą.

Vienas geriausių būdų gauti pagalbos dėl Windows 10 yra naudoti integruotą žinyno ir palaikymo funkciją. Norėdami pasiekti Žinyną ir palaikymą, meniu Pradėti paieškos juostoje tiesiog įveskite „help“ ir spustelėkite rezultatą „Gauti pagalbos“. Iš ten galite ieškoti konkrečių temų arba naršyti populiariausias temas. Pagalbą ir palaikymą taip pat galima pasiekti iš valdymo skydelio.

Kitas puikus būdas gauti pagalbos dėl „Windows 10“ yra naudoti „Microsoft“ bendruomenės forumus. „Microsoft“ bendruomenė yra puiki vieta užduoti klausimus, rasti atsakymus ir susisiekti su kitais „Windows 10“ vartotojais. Norėdami pasiekti „Microsoft“ bendruomenę, tiesiog eikite į https://answers.microsoft.com/ ir spustelėkite skirtuką „Bendruomenė“. Iš ten galite naršyti populiariausias temas arba ieškoti konkrečių temų. Taip pat galite sukurti naują įrašą ir užduoti klausimą arba padėti kitiems vartotojams.

Jei kyla problemų dėl konkrečios programos, taip pat galite pabandyti susisiekti su programos palaikymo komanda. Dauguma programų turi palaikymo svetainę arba pagalbos el. pašto adresą, kurį galite naudoti norėdami gauti pagalbos. Jei nerandate programos kontaktinės informacijos, paieškos sistemoje galite pabandyti ieškoti programos pavadinimo ir „palaikymas“ arba „pagalba“. Pavyzdžiui, jei kyla problemų naudojant „Microsoft Word“, galite ieškoti „Microsoft Word palaikymas“ arba „Microsoft Word žinynas“.

Galiausiai, jei vis tiek kyla problemų, visada galite susisiekti su kompiuterių techniku ​​arba IT pagalbos specialistu. Jie gali padėti išspręsti problemą ir rasti sprendimą.

Jei susiduriate su problemomis ir stebitės kaip gauti pagalbos dėl windows 10 , tada šiame įraše pateikiamos kai kurios integruotos palaikymo parinktys, taip pat pagalbos tarnyba, palaikymo forumai ar bendruomenės ir svetainės parinktys, kuriose galite gauti pagalbos. Pažvelkite į šias galimybes ir išteklius.

kaip atidaryti udp prievadą

Kaip gauti pagalbos naudojant „Windows 10“.

Nors galėtum atsisiųskite „Windows“ žinyno programą WinHlp32.exe Jei naudojate „Windows 8.1“, „Microsoft“ nusprendė didžiąją „Windows 10“ žinyno dalį perkelti į internetą. Todėl, jei atidarėte programą ir paspausite F1 arba Fn + F1, vietinė pagalba gali būti nepasiekiama. „Windows 10“ galimos šios pagalbos parinktys:

1. Naudokite klavišą F1
2. Naudokite programą Pradėti
3. Įgalinkite patarimus „Windows“ nustatymuose
4. Naudokite paieškos juostą arba Cortana
5. Naudokite programą Susisiekite su palaikymo komanda
6. Naudokite Microsoft Answer Desk
7. Kreipkitės pagalbos el. paštu arba pokalbyje
8. Susisiekite su „Microsoft“ klientų aptarnavimo tarnyba telefonu
9. Sekite Twitter paskyrą
10. Per „Microsoft Store“.
11. kiti metodai
12. Naudokite TWC paieškos juostą
13. Naudokite greitąją pagalbą.
14. Kitos naudingos nuorodos.

1] Naudokite klavišą F1

Spaudimas F1 klavišas paprastai paleidžia jūsų naršyklę, kuri siūlo „Bing“ rezultatus apie „Windows 10“ pagalbą.

2] Naudokite programą Pradėti

Spausdinti Pagalba paieškoje užduočių juostoje bus rodoma Programa „Pradėti“ rezultatuose. Čia yra daug pagalbos temų, kad galėtumėte pradėti.

3] „Windows“ nustatymuose įgalinkite patarimus

Būtinai atidarykite Nustatymai > Sistema > Pranešimai ir veiksmai ir įsitikinkite Parodykite „Windows“ patarimus nustatyti į Įjungta.

4] Naudokite paieškos juostą arba Cortana

Galite naudoti užduočių juostą paieškos juostą arba paklauskite „Cortana“. ieškoti pagalbos internete.

5] Naudokite programą „Susisiekite su palaikymo komanda“.

Naudokite įmontuotą Susisiekite su palaikymo komanda pasikalbėkite su „Microsoft“. Tai leidžia jums kalbėtis su „Microsoft Answer Tech Support“. Taip pat galite susitarti dėl atgalinio skambučio naudodami programą.

6] Naudokite Microsoft Answer Desk

Galite naudotis paslaugomis „Microsoft“ atsakymų tarnyba , interaktyvi, mokama techninės pagalbos svetainė, kurioje galite pasikalbėti su „Microsoft“ palaikymo vadovu.

7] Prašyti pagalbos el. paštu arba pokalbyje

Taip pat galite susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba adresu paštą ir pokalbį . Jei klientų aptarnavimo agentas yra prisijungęs ir gali kalbėtis Čia , pamatysite pranešimą apie tai. Jei ne, pamatysite Momentiniai pokalbiai: klientų aptarnavimo agentai neprisijungę pranešimą dešinėje pusėje. Tada galite pabandyti apsilankyti šiame puslapyje, kad gautumėte tiesioginio pokalbio palaikymo. Naudokite šią formą siųsti el. laišką „Microsoft“. Jie susisieks su jumis el.

8] Susisiekite su „Microsoft“ klientų aptarnavimo tarnyba telefonu

Galite susisiekti su „Microsoft“ klientų aptarnavimo tarnyba adresu Telefono numeris 1 800-642-7676 arba skambinkite microsoft.com/contactus .

9] Sekite Twitter paskyrą

Microsoft palaikymo pareigūnas Twitter sąskaita @MicrosoftHelps .

10] Kiti būdai

Yra ir daugiau būdų susisiekite su „Microsoft“ palaikymo komanda telefonu ir pan., įskaitant OĮG palaikymą.

11] Per „Microsoft Store“.

tu taip pat gali Gaukite „Windows 10“ pagalbos ir palaikymo „Microsoft Store“. . Šiame įraše taip pat pateikiamos kai kurios mokamos parinktys.

12] Naudokite TWC paieškos juostą

Raskite savo problemą nurodydami konkrečią problemą arba klaidą, kurią gaunate naudodami mūsų TWC paieška . Tikimybė didelė; pamatysite kažką naudingo. Jei ne, galite paprašyti mūsų parengti vadovą. Jei galėsime, tai padarysime. Kitu atveju visada galite kreiptis pagalbos į mūsų forumo narius adresu Forumas TWC .

13] Naudokite greitąją pagalbą

Dabar taip pat galite teikti arba gauti techninę pagalbą nuotoliniu būdu Greita pagalba „Windows 10“. .

14] Kitos naudingos nuorodos

Štai kelios nuorodos, padėsiančios žengti pirmąjį žingsnį sprendžiant „Windows 10“ problemas:

1. Problemos su Windows 10, problemos su sprendimais ir pataisymais
2. „Windows 10“ palaikymas ir sprendimai. Išbandykite šiuos universalius guru pataisymus
3. Pataisykite „Win“, skirtą „Windows 10“. yra nešiojama nemokama programinė įranga, leidžianti vienu spustelėjimu ištaisyti ir pašalinti problemas bei susierzinimus.

Galite perskaityti šias nuorodas, kurios gali būti naudingos kreipiantis į Microsoft pagalbos ir palaikymo:

1. „Microsoft“ palaikymo diagnostikos įrankis sistemoje „Windows“, naudojama „Microsoft“ palaikymo komanda „Windows“ problemoms diagnozuoti. Kai kreipsitės į „Microsoft“ palaikymo tarnybą dėl bet kokios pagalbos, palaikymo specialistas jums suteiks Prieigos raktas . Turite atidaryti „Microsoft“ palaikymo diagnostikos įrankį ir įvesti slaptažodį. Jūs turite tai žinoti iš anksto.
2. IN „Microsoft“ produktų palaikymo ataskaitų teikimo įrankis palengvina kritinės sistemos informacijos ir žurnalų, naudojamų pagalbos trikčių šalinimui, rinkimą. Ši informacija padeda greičiau diagnozuoti programinės įrangos problemas ir pateikti sprendimus.
3. „Microsoft Easy Assist“. leidžia „Microsoft“ palaikymo specialistui nuotoliniu būdu prisijungti prie jūsų kompiuterio ir padėti išspręsti problemą. Naudodamas saugų ryšį, palaikymo technikas gali peržiūrėti jūsų darbalaukį ir atlikti diagnostiką bei trikčių šalinimą.

Viskas kas geriausia!

Susiję skaitymai : Gaukite pagalbos sistemoje „Windows 10“, kuri nuolat pasirodo .