„Dell SupportAssist“ nuolat pasirodo „Windows 11/10“.

„Dell SupportAssist“. yra programa, kuri nuolat atnaujina „Dell“ kompiuterius. Be to, jame taip pat yra keletas papildomų funkcijų, kurios yra naudingos „Dell“ vartotojams. Kai kurie „Dell“ vartotojai pranešė, kad „Dell SupportAssist“ nuolat pasirodo savo Windows kompiuteriuose. Kai kuriems vartotojams problema iškyla jiems prisijungus prie „Windows“, o kai kuriems vartotojams programinė įranga pasirodo įkrovos ekrane. Pastaruoju atveju vartotojai negali naudotis savo kompiuteriais, nes negali prisijungti prie Windows. Šiame straipsnyje pateikiami keli sprendimai, kurie padės išspręsti šią problemą.

„Windows“ sistemoje nuolat pasirodo „Dell SupportAssist“.

Jei „Dell SupportAssist“ nuolat pasirodo „Windows“ kompiuteryje, naudokite toliau pateiktus sprendimus, kad išspręstumėte problemą.

1. Atlikite švarų „Dell SupportAssist“ diegimą iš naujo
2. Išjunkite saugų įkrovą
3. Pakeiskite UEFI į Legacy

Pažiūrėkime išsamiai visus šiuos pataisymus.

1] Atlikite švarų „Dell SupportAssist“ diegimą iš naujo

Naudodami „Dell SupportAssist“ galite atnaujinti visas savo tvarkykles, pašalinti virusus ir kenkėjiškas programas, optimizuoti tinklą, sureguliuoti kompiuterio našumą ir t. t. Tai naudinga programinė įranga, bet jei kyla problemų dėl jos, galite ją pašalinti.

Tu gali pašalinkite „Dell SupportAssist“. per nustatymų programą arba valdymo skydelį. Pašalinę „Dell Support Assist“, atidarykite paslaugų tvarkyklę ir ieškokite šių paslaugų:

• „Dell“ klientų valdymo paslauga
• „Dell Data Vault Collector“.
• „Dell Data Vault“ procesorius
• „Dell Data Vault Service“ API
• „Dell SupportAssist“.
• Dell TechHub

msconfig

Visų aukščiau paminėtų paslaugų Paslaugų tvarkytuvėje neturėtų būti. Jei matote juos paslaugų tvarkyklėje, tai reiškia, kad „Dell SupportAssist“ nebuvo visiškai pašalintas. Jūs turite juos pašalinti rankiniu būdu. Norėdami tai padaryti, paleiskite padidintą komandų eilutę ir Įeikite šias komandas po vieną:

SC DELETE "SupportAssistAgent"
SC DELETE "DDVDataCollector"
SC DELETE "DDVRulesProcessor"
SC DELETE "DDVCollectorSvcApi"

Dabar atidarykite „File Explorer“ ir eikite į šį kelią:

C:\ProgramData

Jei nematote aplanko ProgramData, įgalinkite paslėptus failus ir aplankus . Patikrinkite, ar yra aplankas SupportAssist, ar ne. Jei matote aplanką SupportAssist, ištrinkite jį. Dabar atidarykite „Dell“ aplanką ir iš jo ištrinkite „SupportAssist“ aplanką (jei jis yra). Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Jei pirmiau minėti veiksmai jums atrodo sudėtingi, galite naudoti nemokama trečiosios šalies pašalinimo programinė įranga kad visiškai pašalintumėte „Dell SupportAssist“ iš savo sistemos.

Pašalinę „Dell SupportAssist“, iš naujo paleiskite kompiuterį ir atsisiųskite naujausią jo versiją iš oficialios „Dell“ svetainės. Dabar įdiekite.

2] Išjunkite saugų įkrovą

Jei „Dell SupportAssist“ pasirodo įkrovos ekrane ir neleidžia prisijungti prie „Windows“, turite išjunkite saugų įkrovą . Saugus įkrovimas yra esminė „Windows 11/10“ funkcija. Ji pasirūpina, kad įrenginys būtų paleistas tik naudojant programinę įrangą, kuria pasitiki OEM (Original Equipment Manufacturer). Tai neleidžia kenkėjiškoms programoms perimti kompiuterio valdymo įkrovos proceso metu. Štai kodėl saugus įkrovimas visada turėtų likti įjungtas.

Tačiau kartais galite susidurti su situacijomis, kai turite išjungti saugų įkrovą. Tokiu atveju galite išjungti šią funkciją, tačiau rekomenduojame ją vėl įjungti, kai atliksite užduotį.

Norėdami išjungti saugų įkrovą, turite pasiekti sistemos BIOS. Ją išjungus, „Dell SupportAssist“ neturėtų pasirodyti įkrovos ekrane ir jūs turėtumėte galėti prisijungti prie „Windows“. Dabar pašalinkite „Dell SupportAssist“ programinę įrangą ir vėl įjunkite saugų įkrovą.

3] Pakeiskite UEFI į Legacy

Jei saugios įkrovos išjungimas nepadeda, turite pakeisti UEFI režimą į seną režimą. UEFI režimo pakeitimo į seną režimą „Dell“ kompiuteryje tikslas yra po įkrovos pateikti prisijungimo ekraną. Kai galėsite prisijungti prie Windows, galite pašalinti Dell SupportAsssist ir tada pakeiskite Legacy režimą į UEFI režimą vėl.

Daugelis vartotojų galėjo prisijungti prie „Windows“ pakeitę UEFI režimą į Legacy režimą.

Ar gerai išjungti „Dell SupportAssist“?

Jei kyla problemų dėl „Dell SupportAssist“, galite ją išjungti. Patikrinkite, ar jis pasiekiamas užduočių tvarkyklės paleisties programose. Jei taip, galite jį išjungti iš ten. Jei negalite jo išjungti ir kyla problemų, pašalinkite jį naudodami valdymo skydelį ir atlikite švarų diegimą.

Koks yra „Dell SupportAssist“ tikslas?

„Dell SupportAssist“ nuolat stebi jūsų sistemos būklę. Jis aptinka sistemos problemas, optimizuoja kompiuterio nustatymus ir praneša, kada reikia atlikti atnaujinimus. Naujausią jos versiją galite atsisiųsti iš oficialios „Dell“ svetainės.

Skaitykite toliau : Dell Data Manager didelis CPU, atminties, disko, energijos suvartojimas .

• Daugiau