Įprastų „Windows 10“ VPN klaidų kodų ir sprendimų trikčių šalinimas

Jei esate „Windows 10“ naudotojas, galbūt susidūrėte su kai kuriais įprastais VPN klaidų kodais. Pateikiame trikčių šalinimo vadovą, kuris padės jas išspręsti. 809 klaida: ši klaida rodo, kad jūsų paskyra neturi prieigos prie VPN. Norėdami tai išspręsti, turėsite susisiekti su savo VPN teikėju ir įgalinti prieigą prie jūsų paskyros. 800 klaida: ši klaida rodo, kad VPN serveris nepasiekiamas. Norėdami tai išspręsti, galite pabandyti prisijungti prie kito serverio arba kreiptis pagalbos į VPN teikėją. 619 klaida: ši klaida rodo, kad prievadą, kurį bando naudoti VPN, blokuoja ugniasienė. Kad tai išspręstumėte, per užkardą turėsite leisti prievadą, kurį naudoja VPN. 628 klaida: ši klaida rodo, kad prievadą, kurį bando naudoti VPN, jau naudoja kita programa. Norėdami tai išspręsti, galite pabandyti prisijungti prie kito prievado arba kreiptis pagalbos į VPN teikėją.

KAM Virtualus privatus tinklas arba VPN naudojamas saugiems ryšiams sukurti. Saugesniam naršymui jie dažnai naudojami internete. Tokie ryšiai yra žinomi kaip VPN tuneliai, kurie nustatomi tarp vietinio kliento ir nuotolinio serverio.

VPN nustatymas ir paleidimas Dažnai tai yra sudėtinga užduotis, reikalaujanti specialių žinių ir technologijų. Kada VPN programinė įranga ryšio nepavyksta užmegzti, kliento programa pateikia klaidos pranešimą. Šiame pranešime paprastai yra klaidos kodo numeris. Yra keletas skirtingų VPN klaidų kodai , tačiau kai kurie iš jų yra labai dažni ir atsiranda daugeliu atvejų. Šie klaidų kodai gali jums padėti išspręsti problemas ir problemas, susijusias su VPN . Štai kaip pašalinti įprastas VPN klaidas, su kuriomis susiduria daugelis vartotojų.

Nors dauguma VPN naudoja standartines tinklo trikčių šalinimo procedūras, yra tam tikrų klaidų kodų, kurie turi savo sprendimus. Pradėkime ir sužinokime, kaip išspręsti įprastus VPN klaidų kodus, pvz., 691. 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 ir 0x800704C9.

Įprastas pranešimas, kurį pamatysite, bus maždaug toks:

Nepavyko prisijungti prie VPN su klaidos kodu

Arba:

Klaidos atveju grąžinamas klaidos kodas 789.

Prieš jums reikia žinoti, kad VPN programinei įrangai reikia tinkamos TAP-Windows adapteriai būti įdiegta. Dauguma VPN programinės įrangos atsisiunčia ir įdiegia automatiškai sąrankos metu, tačiau turėtumėte tai žinoti.

Įprastų VPN klaidų kodų trikčių šalinimas

Šiame įraše pasiūlysime, kaip ištaisyti VPN klaidų kodus 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704x40 ir 7204x40.

Windows 8.1 darbalaukio fonas

1. VPN klaidos kodas 800

Klaidos aprašymas: VPN klaidos kodas 800 tai viena iš dažniausiai pasitaikančių VPN klaidų. VPN 800 įvyko, kai nebuvo užmegztas nuotolinis ryšys. Paprastai tai rodo, kad VPN serveris gali būti nepasiekiamas; todėl pranešimai nepasiekia serverio. Tai daugiausia gali būti dėl:

• Neteisingas VPN serverio pavadinimas arba adresas.
• Kai kurios tinklo ugniasienės blokuoja VPN srautą
• Kliento įrenginys praranda ryšį su vietiniu tinklu.
• IPSec derybos, jei naudojamas L2TP/IPSec tunelis, saugos nustatymuose netinkamai sukonfigūruotos

Galima priežastis: Jei VPN tunelio tipas nustatytas kaip Automatinis ir visiems VPN tuneliams nepavyksta užmegzti ryšio, įvyksta 800 klaida.

Galimas sprendimas:

1. Dar kartą patikrinkite, ar VPN serverio adresas, vartotojo vardas ir slaptažodis yra teisingi.
2. Nustatykite maršruto parinktuvo ir ugniasienės nustatymus, kad būtų galima perduoti PPTP ir VPN srautą. TCP prievadas 1723 ir GRE protokolas 47 turi būti atidaryti / įjungti PPTP VPN ryšiui.
3. „Windows“ naudotojams eikite į VPN ypatybes, spustelėkite skirtuką Sauga ir pakeiskite VPN tipą į Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP).

2. VPN klaidų kodai 609, 633

Klaidos aprašymas:

• 609: nurodytas neegzistuojantis įrenginio tipas .
• 633 Modemas arba kitas jungiamasis įrenginys jau naudojamas arba netinkamai sukonfigūruotas. .

Galima priežastis: Tai dar viena dažniausiai pasitaikančių VPN klaidų. Ši problema dažniausiai iškyla, kai jungiantis VPN įrenginys (pvz., mini prievadas) sukonfigūruotas neteisingai arba kai VPN ryšiui naudojamą TCP prievadą jau naudoja kita programa.

Norėdami patvirtinti mini prievado tipą netcfg.exe -q padidintoje komandų eilutėje. Toliau pateikiami skirtingų tunelių mini prievado įrenginių pavadinimai:

• PPTP tunelis: MS_PPTP
• L2TP tunelis: MS_L2TP
• VPN pakartotinio prisijungimo tunelis (IKEv2): MS_AGILEVPN
• SSTP tunelis: MS_SSTP

Galimas sprendimas:

1. Galimas tokių įprastų VPN klaidų sprendimas yra integruota diagnostika su pataisymu, pateiktu sistemoje „Windows“. Tai numatyta vietinių VPN jungčių „trūkstamo mini prievado“ problemai spręsti. Spustelėjus mygtuką „Diagnostika“, kuris rodomas VPN ryšio puslapyje „Klaida“, pateikiama parinktis „Taisyti“, kuri bandys automatiškai išspręsti problemą, jei aptiks, kad problema kyla dėl trūkstamo mini prievado.
2. Stop and Start, Remote Access Connection Manager (rasman) paslauga.
3. Tiesiog iš naujo paleiskite sistemą ir prisijunkite prie VPN.

3. VPN klaidos kodas 0x80072746

Klaidos aprašymas: VPN klaidos kodas 0x80072746 yra viena iš dažniausių VPN klaidų, kai esamą ryšį priverstinai uždaro nuotolinis pagrindinis kompiuteris.

Galima priežastis: Ši klaida atsiranda, kai serverio kompiuterio sertifikatas, susietas su HTTPS, nevykdomas VPN serveryje ARBA serverio kompiuterio sertifikatas neįdiegtas VPN serveryje.

Galimas sprendimas:

• Norėdami išspręsti šią problemą, turite susisiekti su VPN serverio administratoriumi. Tai būtina norint patikrinti, ar atitinkamas įrenginio sertifikatas yra įdiegtas VPN serveryje, ar ne.
• Jei jis įdiegtas teisingai, turite patikrinti HTTPS susiejimą, vykdydami šią komandą VPN serverio komandinėje eilutėje: „Netsh http rodyti ssl“.

4. VPN klaidos kodas 809

Klaidos pranešimas : VPN klaida 809 - Nepavyko užmegzti tinklo ryšio tarp jūsų kompiuterio ir VPN serverio, nes nuotolinis serveris nereaguoja.

Galimas sprendimas : įgalinkite ugniasienės / maršruto parinktuvo prievadą (kaip aukščiau). Jei tai neįmanoma, tiek VPN serveryje, tiek VPN kliente įdiekite SSTP pagrįstą VPN tunelį, leidžiantį prisijungti prie VPN per ugniasienes, žiniatinklio tarpinius serverius ir NAT.

5. VPN klaidos kodas 13801

Klaidos aprašymas: Nors tai atrodo kaip atsitiktinė klaida, 13801 yra viena iš dažniausiai pasitaikančių VPN klaidų, su kuriomis susiduria vartotojai. Ši klaida įvyksta, kai IKE autentifikavimo kredencialai yra nepriimtini.

Galimos priežastys: Ši klaida paprastai įvyksta vienu iš šių atvejų:

• Įrenginio sertifikatas, naudojamas IKEv2 patikrinti su RAS serveriu, neturi „Serverio autentifikavimo“ kaip EKU (išplėsto rakto naudojimo).
• Baigėsi nuotolinės prieigos serverio kompiuterio sertifikato galiojimo laikas.
• Nuotolinės prieigos serverio sertifikato patvirtinimo šakninio sertifikato kliente nėra.
• Kliente nurodytas VPN serverio pavadinimas nesutampa su serverio sertifikato temos pavadinimu.

Galimas sprendimas: Deja, šios problemos patys išspręsti nepavyks. Norėdami patikrinti ir išspręsti aukščiau pateiktą problemą, turite susisiekti su savo VPN serverio administratoriumi. Norėdami sužinoti daugiau apie šią klaidą, galite perskaityti Maršruto parinkimo ir nuotolinės prieigos tinklaraštis .

6. VPN klaidos kodas 691

Klaidos aprašymas: Kai kurioms įprastoms VPN klaidoms yra sprendimų, kuriuos galite padaryti net jūs. VPN klaidos kodas 691 yra viena iš tokių įprastų VPN klaidų, kurias galima išspręsti. Atmetus nuotolinį ryšį įvyko klaida, nes jūsų nurodytas vartotojo vardo ir slaptažodžio derinys neatpažįstamas arba pasirinktas autentifikavimo protokolas neleidžiamas nuotolinės prieigos serveryje.

Galima priežastis: Ši klaida rodoma, kai autentifikavimo veiksmo metu įvyko klaida dėl netinkamų kredencialų.

Galimas sprendimas:

atnaujinti USB tvarkykles Windows 10

• Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą vartotojo vardą ir slaptažodį.
• Įvesdami kredencialus įsitikinkite, kad Caps Lock neįjungtas.
• Įsitikinkite, kad kliente pasirinktas autentifikavimo protokolas yra leidžiamas serveryje.

7. VPN klaidos kodas 0x800704C9

Galima priežastis: VPN klaidos kodas 0x800704C9 yra viena iš dažniausių VPN klaidų, atsirandančių, kai serveryje nėra SSTP prievadų.

Galimas sprendimas: Laimei, šią klaidą galite išspręsti patys. Pirmiausia įsitikinkite, kad nuotolinės prieigos serveryje sukonfigūruota pakankamai prievadų nuotolinei prieigai. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Paleiskite maršruto parinkimo ir nuotolinės prieigos MMC papildinį.
• Išplėskite serverį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Ports“ ir pasirinkite „Ypatybės“.
• Sąraše Pavadinimas spustelėkite WAN mini prievadas (SSTP), tada spustelėkite Konfigūruoti.
• Pakeiskite skaičių, rodomą sąraše Maksimalus prievadų skaičius pagal savo poreikius, tada spustelėkite Gerai.

Pastaba: Pagal numatytuosius nustatymus šiame įrenginyje yra 128 prievadai.

• Dialogo lange Port Properties spustelėkite Gerai.

8. VPN klaidos kodas 789

Klaidos pranešimas : VPN klaidos kodas 789 - Bandymas prisijungti prie L2TP nepavyko, nes saugos lygmuo susidūrė su apdorojimo klaida pradinėse derybose su nuotoliniu kompiuteriu.

Galimas sprendimas : Tai yra bendra klaida, kuri įvyksta, kai nepavyksta derėtis dėl IPSec L2TP/IPSec ryšiams. Taigi įsitikinkite, kad tiek kliento, tiek serverio pusėje naudojamas tinkamas sertifikatas – daugiau informacijos rasite šiame tinklaraštyje. Jei naudojate iš anksto bendrinamą raktą (PSK), įsitikinkite, kad VPN kliente ir serveryje sukonfigūruotas tas pats PSK.

Be šių įprastų VPN klaidų, galite susidurti su keliomis kitomis VPN klaidomis. Kitų VPN klaidų sąrašą, galimas jų priežastis ir galimus sprendimus rasite „TechNet“. Šis įrašas padės jums su VPN klaidų kodais 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109 ir 0x800B0109, 0x800B010F, 0x800B010F, 0x800B010F, 0x800B010F, 0x800B010F, 0x800B010F, 0x800B010F